DEFINICIONES DE MARKETING TICaposs en la Web

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Above the line Advertising. definición de publicidad efectuada en medios de comunicación masivos como televisión, prensa, gacetas y radio.



Above the fold.El primer pantallazo, ya antes de hacer scroll. En la web es la parte de una página web o un mail que es perceptible sin tener que hacer scroll.



Ad Agencies:es como se traduce al inglés ” agencias de publicidad ”



Ad Agency:del inglés, su significado es agencia de publicidad



Ads:es como se traduce del inglés la palabra anuncios. Por lo tanto, advertising ads serían “anuncios de publicidad”.



Adstock:Ratio publicitario que sirve para calcular el efecto de la publicidad en las compras.



Ads for free:del inglés, su significado es anuncios gratis o bien gratis para el anunciante. Algunas traducciones y definiciones que emplean la palabra Advertising (Propaganda del inglés)



Advergaming:definición que corresponde a utilizar juegos para promocionar un producto.



Advertise for free:del inglés, su significado es publicidad gratuita.



Advertiser:del inglés, su significado es anunciante. Su plural es advertisers.



Advertisement:anuncio publicitario en inglés, también abreviado con el término “ad”. El plural de advertisement es advertisements (anuncios).



Advertise Here:indicación que aparece por servirnos de un ejemplo en páginas web, gacetas, y prensa en la que se indica en lengua inglesa un espacio libre para publicidad. Su traducción al español sería “Anúnciate Aquí”.



Advertise on internet:del inglés, su significado es ” publicidad en internet ” . De igual modo si cambiamos la palabra “internet” por otro medio; será la forma adecuada en inglés de referirnos a la publicidad en ese medio. Por servirnos de un ejemplo advertise on radio, advertise on Google, advertise on line, advertise on fb, advertise on webpages, advertise on television ( o bien tv), etc.



Advertising:del inglés, su significado es Publicidad



Advertising a Business:del inglés, su significado es anunciar un negocio



Advertising and marketing:del inglés, su significado es ” publicidad y marketing “.



Advertising Affiliate Programs:hace referencia a los programas de afiliados de publicidad, en la que los dueños de páginas web reciben una compensación económica variable (con diferentes formas de posibles ganancias) por poner anuncios en sus espacios en la red.



Advertising Awards:del inglés, su significado es son los ” premios promocionales “; entre aquéllos que destaca el Festival de Cannes de Publicidad.



Advertising Campaign:del inglés, su significado es campaña de publicidad. Su plural es advertising campaigns.



Advertising Certified:del inglés, su significado es Titulado en publicidad. Diferente al diplomado en Publicidad.



Advertising Cost:coste de la publicidad. Su plural sería cambiando cost por costs. Si nos quisiéramos referir al costo diríamos advertising price y si quisiéramos charlar de los costes o bien tarifas de publicidad; diríamos advertising prices.



Advertising Design:del inglés, su significado es Diseño publicitario



Advertising Effectiveness:del inglés, su significado es Efectividad publicitaria. Habitualmente se mide a partir del retorno de la inversión o Return of the investment.



Advertising Examples:del inglés, su significado es ejemplos de publicidad o ejemplos promocionales .



Advertising for free o bien Advertising Free:ambos términos son correctos y comparten una misma definición que es ” publicidad gratuita “, ” publicidad sin costo ” o ” publicidad gratis “.



Advertising Graduate:su significado en castellano es el de licenciado en publicidad.



Advertising Ideas:su significado en castellano es el de ideas promocionales o bien que aplicar a la publicidad.



Advertising Intermediary:su significado en español es el de intercesor publicitario



Advertorial:se trata de la cabecera corporativa en un correo electrónico que, de esta manera, hace de publicidad y consigue mayor fama de las empresas que lo emplean. Acostumbra a agregar un link a la página web del expedidor. A efectos de imagen corporativa el advertorial es muy interesante ya que logra acotar una cuidada línea .



Advisor:su significado en español es el de del inglés; consultor.



AEDEMO:Asociación Española de Estudios de Mercado.



Afiliado:se trata de una persona física o bien juridica que realiza gestiones para una plataforma web extraña a cambio de una comisión, incentivo o bien porcentaje de ventas o acciones de terceros. Por poner un ejemplo, es afiliado aquella entidad que pone anuncios promocionales en su página web a cambio de un incentivo por los clics de sus usuarios, por las ventas conseguidas a partir de los anuncios mostrados, etc.



Agencia de Medios:A diferencia de una agencia de publicidad, las agencias de medios de comunicación están únicamente especializadas en la decisión, trato y demás variables para poner en marcha un proceso creativo en un medio y aguantes de comunicación.



Agencia de publicidad:Empresa que se encarga de la comunicación de una empresa en su especialidad de publicidad en cualquiera de sus ámbitos (publicidad en medios, inventiva, publicidad directa, etcétera).



Agencia de propaganda de servicios plenos:son aquellas agencias de publicidad que ofrecen soluciones publicitarias en sus facetas y aplicaciones o, dicho de otra forma, servicios de comunicación integral englobando marketing, publicidad, relaciones públicas, social media, etcétera Por lo general, las agencias de propaganda de servicios plenos cuentan con cooperadores externos, distribuidores, ayudantes…de fuera de la agencia para los servicios que son contratados esporádicamente. Ello les supone contar con una identidad corporativa muy definida y valorada, poder abarcar todos las áreas de la publicidad y la comunicación y ofrecer soluciones 360º -completas- a sus clientes del servicio y, por ende, obtener beneficios de todas y sostener “al cliente del servicio en casa”; en tanto que éste no va a precisar contratar a un tercero para ninguna acción publicitaria.



Agencia de publicidad local:Su definición corresponde a aquella agencia de publicidad cuyo radio de actuación se restringe geográficamente a un espacio o territorio. Por ejemplo una urbe o aun un pueblo; con lo que en éste último caso podríamos emplear incluso la definición de microagencia.



Agente Comercial o bien Vendedor:profesional que puede ser interno o bien externo de una compañía que se limita a lograr pactos de venta. A éste respecto les aconsejos el artículo ¿El comercial nace o se hace?



AIDA:Forma en que actúa una promoción en el consumidor. El modelo se forma con las iniciales de sus cuatro etapas: Atención, Interés, Deseo y Acción. Su definición es universal y tiene mucha importancia en las estrategias promocionales y de marketing en la que adquiere su máximo significado.



AMA:corresponde a las siglas de la Asociación Americana de Marketing



Ambush Marketing:actividad similar al street marketing que se efectúa en un evento deportivo y que no implica un patrocinio ni pago económico al organizador del acontecimiento con el que no se tiene ningún pacto económico ni promocional. Es legal, si bien el organizador del evento puede abortarlo. El concepto es afín al street marketing y marketing de guerrilla y las diferencias las vemos en su definición y significado.



Análisis de cartera:al igual que en el análisis de productos, para la definición de análisis de carteras diremos que las empresas deben efectuar estudios, previsiones, valoraciones, estimaciones, etc. del conjunto de sus productos para tomar decisiones anticipándose a los posibles cambios del mercado y adecuándose a las necesidades de los clientes. Amplían esta definición con análisis de cartera



Análisis de Costes:es el resultante del estudio de la división de costos fijos y unidades que se suma a los costos variables y al margen de beneficio de las empresa



Análisis de producto:Las empresas efectúan análisis de productos para marcarse objetivos, estimaciones y previsiones de ventas, cuotas de mercado, etc. La definición de análisis de producto y su significado está extensamente relacionado con las estrategias de marketing



Análisis publicitario:Estudio de la viabilidad y consecución de objetivos marcados para una acción de publicidad, anuncio o bien cualquiera de sus variaciones que estimará si la pieza es válida. Los estudios de mercado son su máxima representación.



Analítica web:Término propio del marketing digital cuya definición y significado corresponde al proceso de captación de datos de visitas a páginas web que presentan unas estadísticas globales que dejan tomar decisiones de marketing. La analítica web es posible a través de programas informáticos y servicios de servidores web que presentan “resultados” globales. Por servirnos de un ejemplo el número de visitas de una web, países de procedencia, url más visitada, navegador usado, páginas web más consultadas, páginas de procedencia, palabras clave por las que el usuario ha encontrado la web y muchos criterios más. Una buena analítica web puede ser clave del éxito de una web ya que los datos nos permiten hacer cambios, mejoras, potencias puntos fuertes, modificar puntos débiles, etc.



Antimarketing:el significado de antimarketing es; la mercadotecnia que se efectúa cuando tenemos una demanda excesiva y tiene como finalidad ralentizar las peticiones del producto.



Anuncio CPC:(Costo Por Clic) Son aquellos anuncios de publicidad en la red de redes que “la web” gana un monto por cada clic realizado y, por ende, visita interesada del usuario de la página web que se dirige hacia la página web del anunciante.



Anuncio CPL (Coste por Lead) :Este es aquel anuncio que aparece en páginas web y por cada venta (alta, registro…) que el anunciante logra, del tráfico recibido generará unos ingresos para el administrador web.



Anuncio CPM:Son aquellos en que por cada mil exposiciones del anuncio la página web consigue un beneficio económico que recibe y ha acordado con el anunciante de un espacio web.



Anuncio Exagerado:Se llama del inglés Puffery y su definición es de un anuncio que exagera la realidad.



Anuncio de Texto:su definición es la de aquel anuncio de publicidad on line que únicamente incluye texto e incorpora un link o bien link a la página web del anunciante. Muy utilizado en internet.



Anuncio:Mensaje promocional que puede emitirse en diferentes medios de comunicación. Un solo anuncio nos resulta una campaña y para que un anuncio tenga éxito se precisa diferentes exposiciones del mismo.



Anuncios clasificados:su significado es el el aquellos que mediante un directorio, físico o virtual, encontramos mensajes comerciales clasificados por temáticas, sectores, afinidades, localidades, etc.



Anuncios Pre-Roll:son aquellos anuncios que se muestran ya antes de un contenido. Por servirnos de un ejemplo aquellos anuncios que se ven ya antes de ver un vídeo en alguna plataforma de contenidos de vídeos como puede ser YouTube, o aquellos anuncios que intrusivamente se muestran cuando deseamos acceder a una página, y como lo que corporativamente pudiera ser una presentación; muestras un anuncio de publicidad. Es legal, aunque tiene sus muchos opositores, mas hay que entender a los administradores web que decidan incorporarlos y que deseen explotar comercialmente espacios web que, quizás por los clicks de sus usuarios en los anuncios presentes en sus páginas no consigan hacerlo y ver recompensado su trabajo de información que sus usuarios pueden disfrutar gratis.



Anuncio en forma de zig-zag:definición del anuncio en papel (gacetas, prensa…). Es un anuncio flexible que por norma general deja abrir el papel y alterar su forma en base a un mecanismo de apertura definido. Puede incluir una muestra de producto en él, un pequeño folleto…en inglés tiene por nombre zig zag spread.



Área de influencia:es la zona en la que se prevee o bien se tiene estudiado que nuestra marca, producto, servicio o bien empresa concentra a una parte importantísima de nuestro público objetivo. Como un ejemplo podemos mencionar que el área de repercusión de una compañía de venta de productos de alimentación al por menor será el distrito en el que esté. Es un término frecuentemente usado por las agencias y empresas de publicidad directa y buzoneo y una factor decisivo en la preparación de un presupuesto de éste tipo de publicidad; puesto que los costes y costos pueden variar mucho dependiendo de la zona de reparto o bien actuación.



Áreas o Zonas Nielsen:División de España y otros países a nivel mundial que realiza la reputada empresa AC NIELSEN y mediante los que muchos datos adquieren significado para marketing.



Arquitectura de la información:se trata de la estructura de una página web para permitir al usuario localizar rápidamente la información buscada y poder navegar por ella con congruencia y comodidad. Determina la usabilidad de una web y la adecuada forma de encontrar la información, partiendo de etiquetas generales que engloban informaciones específicas. Incluye los links internos que facilitan la navegación por la web.



Assistant:definición profesional cuyas funciones y tareas consisten en acudir a cualquier departamento. Suelen ser personas jóvenes, que están adquiriendo experiencia o bien aun estuantes que aún se encuentran en la Universidad y en las que se delega trabajos menores a fin de que poquito a poco y con la experiencia ,se transforman en grandes profesionales y vn mejorando su posición en las compañías y agencias de publicidad.



Atención:La definición de AIDA se incia con esta fase. La atención es la fase previa al interés en el sistema AIDA, y es el paso o bien instante en que el consumidor comienza a interesarse por un mensaje.



Atributos del producto:Suma de los Atributos físicos o intrínsecos de un producto más los atributos externos o bien identificativos.



Atributos externos o identificativos:Son los que se refieren a la marca, envase o etiqueta.



Atributos físicos o intrínsecos:Entre ellos podemos tener la potencia de un automóvil, el sabor de un helado, la seguridad de un casco, el fragancia de un perfume…



Audiencia:personas receptoras de un mensaje de comunicación. Es el número de personas o bien porcentaje sobre el total que ven un medio. La audiencia no nos afirma que número de nuestro objetivo group está viendo el medio. Pueden ampliar la definición mediante el artículo medición de audiencias



Audiencia Acumulada:es la suma de audiencias alcanzada en diferentes medios y aguantes.



Audiencia Bruta:es el número de personas que han sido impactadas por un mensaje o anuncio promocional por lo menos una vez.



Audiencia útil:es la parte o bien porcentaje de nuestro público objetivo o bien target group que ha visto nuestra campaña de publicidad.



Audimetría:es la técnica de medición de audiencias de televisión. Pueden ampliar información sobre la audimetría, su definición y significado desde el artículo aparecido en el weblog de publicidad y marketing de ésta web; medición de audiencias



Audímetro:es el aparato que conectado a un televisor permite realizar la audiometría de audiencias. No todos los televisores lo tienen conectado, solo los panelistas que deberán pulsar un botón para saber su sexo. El audímetro registra datos desde los cinco minutos de conexión y se cifra aproximadamente en algo más de 8.000 individuos panelistas conectados que dan un error aproximada de datos de un 2 por ciento . La compañía SOFRES es la que se hace cargo de medir y ofrecer datos de relevancia sobre audimetría.



Auditing:del inglés, auditoría.



Auditoría:acción de estudio, revisión y corrección de funciones, herramientas, procesos, etc. que realiza una compañía para mejorar o bien que pueden efectuar los organismos oficiales en el caso de posibles acciones ilegales e incorrectas.



Autorespondedor:la definición de un autorespondedor corresponde al significado de una aplicación informática que auto envía un correo electrónico con un contenido definido por su dueño a todos los mensajes recibidos en una cuenta de correo electrónico. Suelen ser gratis y son muy empleados, singularmente por las empresas, en correos electrónicos de petición de información, de solicitud de presupuesto y de alta, registro o bien suscripción. Su objetivo es enseñar que el correo electrónico ha sido recibido, fortalecer la imagen de marca, probar que la empresa está interesada en el comunicado de la persona que envía la solicitud, proseguir la conversación electrónica y fijar un plazo de respuesta o bien darla propiamente, y, facilitar otras informaciones (links a páginas web, archivos descargables, contactos múltiples, etcétera)



Autoservicio:unidad de negocio minorista de hasta ciento veinte metros cuadrados. Suelen formar parte de grandes cadenas empresariales; si bien no es obligatorio.



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B2A:Son las siglas que, del inglés, quieren decir “Business to Administration” y definen a la relaciones empresariales de negocios dirigidas cara las administraciones públicas como pueden ser Ayuntamientos, Consejerías, Diputaciones, etc.



B2B:Son las iniciales que se le da al comercio realizado de empresa a empresa o de negocio a negocio. Viene del inglés de Business to Business.



B2C:Son las siglas que se le da al comercio realizado de empresa a consumidor. Viene del inglés de Business to Consumer.



Baby Boom:Mercado llamado al conjunto social aparecido más tarde a la II Guerra Mundial en U.S.A. en el que se dispararon los nacimientos.



Backlink SEO:la definición de Enlace posicionamiento web en buscadores es la de link entrante empleado para el posicionamiento de páginas web. Es decir, los links que apuntan a una página web desde otra; referenciando y en casos aconsejando o mostrándola como una fuente de información.



Banner:Espacio promocional de texto o de contenido gráfico que se halla en las páginas web. Su formato puede variar si bien los más usados son los formatos -en pixeles y tomando como referencia el primer número para el largo, y el segundo para el alto del espacio promocional- de 468×60 y 728×90 para los banners horizontales, de 120×600 y 160×600 para los banners verticales y también los formatos de 250×250 y 300×250 en su formato cuadrado y “casi” cuadrado muy utilizado en las cabeceras de los artículos. La publicidad mediante banners tiene por nombre en inglés banner advertising.



Bartering:consiste en un cambio o bien cambie de productos y/o servicios entre dos empresas en el que no intervienen costos económicos en su totalidad, que si pudieran ser parciales si los elementos del intercambio se considerarán y aprobasen de diferente valor. También se considera bartering los programas, microprogramas o bien retransmisiones en riguroso directo efectuadas y producidas por una firma publicitaria.



Base de Datos o bien BBDD:conjunto de información que las empresas efectúan para su organización y actividades. Un ejemplo es la Base de Datos o BBDD de clientes del servicio, la de distribuidores, la de clientes potenciales, la de empresas de la competencia, etc.



Base line:definición del inglés, su significado es Slogan o rúbrica final de un anuncio .



BBB:Teoría de las 3 B’s que hace referencia a “Bueno, Bonito y Barato”, frase muy difundida y usada tanto por profesionales de marketing como de cualquier hispanohablante.



Behavioral Marketing:Actividad de mercadotecnia basada en el comportamiento del consumidor, cliente o mercado por norma general.



Belongers:De acuerdo a las tipologías de VALS, los belongers son usuarios conservadores, tradicionales y conformistas.



Benchmarking:se trata de un sistema de interpretación de los procesos llevados a cabo por otras empresas, entendiéndose modelos a proseguir, para observar los puntos fuertes y débiles de sus estrategias, actuaciones, actividades, procesos, etc. para amoldarlos, copiarlos, modificarlos, etc. en nuestra empresa.



Beneficio Básico o bien Basic Consumer Benefit:Es el el eje de la comunicación publicitario y es una característica única del producto o servicio publicitado que se ofrece al consumidor. En beneficio debe ser muy bien comunicado en la publicidad y debe ir acompañado de un Reason Why o Razón de por qué el producto cubre la necesidad del cliente.



Benefits of Advertising:definición del inglés, su significado es Beneficios de la publicidad



Billboard:anuncio de publicidad que se efectúa en la vía pública y que consiste en un cartel de grandes dimensiones. Billboard advertising sería, del inglés, la publicidad hecha en un billboard o en un cartel de gran tamaño (toda la fachada de un edificio; por poner un ejemplo). Su plural sería billboards y billboards advertising. Como muestra de una acción de publicidad realizada con billboards; pueden ver éste ejemplo de propaganda de Nike y es uno de los tipos de publicidad exterior que podemos también incluir como ejemplos de marketing de guerrilla.



Black Hat SEO:se trata de emplear técnicas fraudulentas para engañar a los buscadores web que, por lo general, advierten estos intentos de engaño y penalizan a las páginas web que las utilizan; incluso haciéndolas desaparecer de los resultados. Lo opuesto, esto es las técnicas correctas de optimización de páginas web se llama White Hat posicionamiento web en un juego de palabras entre “lo malo y oscuro” que sería el Black (negro) Hat SEO y lo “correcto y bueno”; el White (blanco) Hat posicionamiento SEO.



Blog:Debe su nombre al llamado cuaderno de bitácora que se utiliza en los barcos que se acostumbra a actualizar diariamente; puesto que log en inglés es diario. El weblog es la aplicación de éste diario, que puede ser personal de noticias, etc. que se publica en la red de redes y puede tener fines comerciales o no. La mayoría de las empresas, sobretodo las agencias de publicidad y marketing, tienen su propio blog de actividades, noticias, artículos…Una de las posibilidades, habitualmente usadas por los weblogs es permitir los comentarios a las entradas o posts y hay muchas páginas en internet con apariencia web que verdaderamente son blogs transformados a blogs (mezcla de ambas). Se pueden crear con programas CMS. Esta web también tiene su weblog de publicidad



Blogosfera:es lo que podríamos acotar como “el mundo” de los blogs



Blogroll:es un apartado o bien sección de los blogs en el que podemos poner los links preferidos a las páginas web o bien otros blogs que nos interese.



Body Copy:es el texto que se incluye en un anuncio. Puede ser escrito u oral; en dependencia del medio en el que se reproduzca el anuncio en cuestión.



Boca a Boca(Boca Oreja) :Se trata de una comunicación verbal entre dos personas o entes. Por tanto se trata de mensajes directos, con posibilidad de respuesta, que además se pueden extender viralmente y que, en caso de tratarse de dos personas conocidas o amigos, suelen tener mayor verosimilitud y en consecuencia fuerza y también relevancia. Fortalecer el boca a boca es labor del marketing llamado boca a boca para fomentar la viralidad y verosimilitud de un mensaje.



Boletín Corporativo:Documento que envían algunas empresas a sus clientes del servicio para sostenerles informados de novedades y/o últimas noticias del sector. Son habitualmente mandadas por correo electrónico o bien por correo postal. Es buen elemento para fidelizar al cliente del servicio y recordarle nuestra existencia. También se denomina Boletín de noticias y su plural es boletines de noticias. Boletín de noticias: a diferencia del anteriormente comentado boletín corporativo, el boletín de noticias se envía a los usuarios de los servicios de una empresa o bien ente, pudiendo ser por ejemplos los usuarios de un blog, de una web, de un foro de internet, etc.



Bookmarks:se trata de páginas web en las que podemos incluir nuestras páginas preferidas a modo de link directo. También llamadas marcadores sociales.



Bounce rate:Tasa de rebote, porcentaje de usuarios que sólo realizan una interacción en una página web.



Brainstorming:definición del inglés, su significado es proceso de creación de ideas “Tormenta de ideas”. Desarrollado por Alex Osborn. Consiste en una reunión de grupo en que cada persona espontáneamente dirá sus ideas, buscándose cualquier opinión a pesar de extraña o insensata que pueda parecer inicialmente en tanto que se basa en que “de una idea mala; puede surgir una muy buena” por asociación y relación. Se trata “dejar volar la imaginación” hasta hallar “la buena idea”. En el brainstorming no hay posibilidad de valoración por la parte de los participantes, solo se mencionarán las ideas que suelen apuntarse en un papel y colgarse en la pared para que cada mostrando las suyas.



Brand Awareness o bien Recordación de Marca:definición que viene del inglés, se trata del grado de recordación de una marca por la parte de un consumidor individual o por un conjunto de ellos. Es importante que nuestro consumidor nos recuerde (brand awareness) y nos tenga en su psique, lo que se llamaría Top of Mind o posición en su grado de recordación que en suma sería la marca, producto o servicio que primero nos/le viene a la mente; por poner un ejemplo en el campo de turismos, de chocolatinas, de bebidas de cola, de empresas con una correcta/mala responsabilidad social, empresas que patrocinan escuderías de motociclismo, etc. Como vemos los parámetros a medir de brand awareness pueden ser tan amplios como nuestra imaginación nos permita fraccionar.



Brand:del inglés su traducción es marca. Muy usado en publicidad sobretodo para denominar a un género de campañas de publicidad como son las de marca o Branding.



Branding:definición que viene del inglés, campañas o acciones de comunicación, publicidad o bien marketing con el propósito de trasmitir un valor de marca. Viene de brand, marca en inglés.



Brand Properties:definición que viene del inglés, Elementos que distinguen una marca en su comunicación. También llamado Propiedades de Marca.



Briefing:Información que provee Marketing a Publicidad para la ejecución de una campaña por objetivos (Target o bien público objetivo Reason Why o razón de porqué, Precios, Canales de distribución, etcétera).



Browser:Navegador web, es el programa o software que permite visitar webs en internet.



Bulk Mail:definición que viene del inglés, consiste en un envío masivo de correos electrónicos que puede ser consentido o no.



Buscadores:Herramienta de internet que a través de su página de internet deja buscar la información requerida por el usuario. El más conocidos y usado es Google. Tras él, Bing y Yahoo! son los más usados y a través de MyAllSearch pueden ustedes emplear éstos 3 buscadores y cinco más al unísono.



Business Angels:definición que viene del inglés; inversores que participan y asisten a un proyecto en fase muy primeriza de una forma económica para permitir su desarrollo y que recibirán un porcentaje de beneficios cuando el proyecto funcione con normalidad.



Business Marketing:definición que viene del inglés y su traducción al español es marketing de negocios o empresarial.



Business SEO:definición que viene del inglés; Negocio de posicionamiento de páginas web o search engine optimization. Tienen mucha información sobre posicionamiento web en buscadores en la sección de posicionamiento de páginas web



Buzoneo:El buzoneo es una técnica publicitaria que consiste en poner un folleto promocional, panfleto, flyer, octavilla o bien gaceta en un buzón. Las empresas de buzoneo, también llamadas empresas de reparto de publicidad, son las encargadas de repartir publicidad directa de sus clientes. Es uno de los tipos de publicidad que conforma lo que es conocido como publicidad directa, que se abarca en la publicidad below the line o por debajo de la línea cuya definición encuentran en éste diccionario de marketing y publicidad.



Buzz Marketing o bien boca a boca:la definición de buzz marketing se corresponde a aquel proceso que se emite mediante la comunicación de una persona con otra, fomentando una viralidad. También se le conoce como comunicación boca a oreja y adquiere su máximo significado en publicidad mediante acciones virales en las que se quiere lograr un efecto en la opinión pública conveniente, respecto a una marca, acción social, campaña de publicidad, etc.



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Cabecera:parte superior de una web o bien weblog en la que acostumbran a incluirse el logotipo de la empresa/web y un factor gráfico corporativo que diferencie e identifique el espacio web. En la cabecera pueden incluirse otros elementos al gusto de la empresa y su diseño web como gadgets, enlaces de suscripción, feeds, widgets y gadgets múltiples, etc.



Cadena:se comprende de manera comercial como una red de establecimientos propios de una empresa. Un ejemplo son las cadenas de electrodomésticos, las cadenas de supermercados e hipermercados, etc.



Cadena de Valor:popularizado por Michael Porter en su libro Competitive Advantage: contracting and sustaining superior performance, la cadena de valor es un modelo que describe las facetas y evolución de los procesos realizados por las empresas y es fundamental para su planificación estratégica.



Caducidad de una promoción:momento en el cual expira la vigencia de una promoción y por consiguiente, punto en el que se da por finalizada.



Caimpagnability:término que procede del inglés y cuya definición tiene el próximo significado:creatividad que puede ser aplicada a diferentes medios y/o aguantes.



Calidad:Grado de perfeccionamiento y usabilidad de un producto que marca el mercado y la comparación con los productos de la competencia.



Cambio Cultural:Evolución cultural que modifica los actos, hechos, valores, creencias y/o las raíces culturales de las personas y afectan directamente a las compañías, los productos y los servicios



Campaña de publicidad:Acción de actividades publicitarias comunes y relacionadas con una duración determinada.



Campaña paraguas o bien Campaña Umbrella:Es la campaña que se realiza para diferentes productos o marcas.



Campaña SEM:se trata de las acciones publicitarias de las compañías que tienen una página web y pagan por aparecer en los primeros lugares de los buscadores con links patrocinados. Las campaña SEM más conocidas y usadas son las efectuadas a partir de Adwords.



Campaña SEO:es aquella acción de promoción o bien publicitaria que se fundamenta y prosigue una estrategia de SEO y optimización de una web globalmente o bien de una página concreta.



Campañas Globales:acciones promocionales internacionales en las que se usa la misma creatividad. Son empleadas por multinacionales con presencia en muchos países, que habitualmente invierten grandes sumas en la contratación de una figura mediática o bien actor, atleta, modelo, etc. de fama internacional; mas a su vez ahorran dinero en inventiva puesto que un mismo anuncio sirve comúnmente para su emisión en muchos países debidamente traducido al idioma de cada uno de ellos.



Canal de distribución:se trata de los circuitos necesarios para poner un producto a disposición de los clientes y usuarios que emplean las empresas. Cuanto más amplio sea un canal de distribución, es lógico pensar que habrá más posibilidades de ventas, y cuanto más largo es normal que un producto encarezca su coste final.



Capacidad de Análisis Publicitario:es la aplicación de conocimientos que dan la posibilidad de estimar, medir y prever los resultados de una acción publicitaria



Capitalización:Rentabilizar una acción con otra diferente.



Career in Advertising:estudios universitarios expertos en publicidad



Carteles o Cartelería:Elemento gráfico de PLV que se coloca en paredes y muros de extensas dimensiones para captar la atención del consumidor. La cartelería consiste en la pegada de carteles que efectúa una compañía de reparto de publicidad.



Cartera de negocios:es el conjunto de productos y servicios que las empresas ofrecen a los consumidores y su fuente de ingresos.



Cartera de productos:Son aquel o aquellos productos que ofrecen las empresas al mercado. También puede denominarse gama de productos de una compañía.



Cash and Carry:comercio mayorista dirigido a minoristas.



Casting:Es el proceso de selección de personas o bien actores que van a ser parte de un anuncio de publicidad. También usado en términos cinematográficos.



Cell Phones Advertisements:anuncios publicitarios a partir de terminales móviles; por poner un ejemplo los anuncios o campañas de SMS.



Censo:es el conjunto de la población y en marketing podemos también usarlo como la encuesta efectuada al total de la población y podar tanto demostrativa de su conocimiento, experiencia, etc.



Central de compras:son aquellas empresas o bien una parte de una compañía especializada, a partir de las cuales se canalizan y focalizan todas y cada una de las compras de una o bien múltiples empresas.



Central de medios:al igual que en las centrales de compras,la centra de medios se especializa en la contratación y venta de espacios promocionales a los medios. Mediante una central de medios se agrupa o bien simplifica para los medios lo complicado que sería tratar con cada agencia de publicidad y/o anunciante y viceversa. Las más esenciales son Carat, OMD, PHP y Media Planning. Las negociaciones son una parte de su beneficio, además de sus honorarios (aprox 0,5 a uno con cinco por cien ) además de los períodos de pago marcados que acostumbran a ser de 90 a 120 días mientras que ellos acostumbran a ingresar a períodos mucho más cortos.



CEO:la definición de CEO deriva del inglés y de las iniciales de Chief Officer Executive. El CEO es la persona con más autoridad de administrativa y de gestión de una empresa, con lo que su función y adecuada toma de decisiones es muy importante para las empresas. Pensamos que muchas personas utilizan el término CEO sin conocer precisamente cual es su definición.



CESP:es el comité científico de aguantes de Francia.



Chat:Se trata de una comunicación realizada mediante internet en la que al menos 2 personas interactúan, convirtiéndose ambos en emisores y receptores de mensajes. La conversación, palabra de la que deriva el término chat puede ser a través de un intercambio de mensajes de texto o usando el videochat, para el que será preciso contar con una videocámara.



Cheap Advertising:definición que viene del inglés, su significado es Publicidad barata.



Cheap Search Engine Optimization:definición que viene del inglés, su significado es; acciones de optimización de una página web a fin de que esté preparada adecuadamente para aparecer en los resultados de los buscadores de una manera economica o asequible.



Ciberespacio:término usado y muy divulgado para definir al mundo de los ordenadores. También llamado ciberesfera, cibermundo y afines acrónimos.



Ciclo de Vida de un Producto o CVP:Se trata de una herramienta para reconocer el desarrollo y el volumen de ventas de un producto que como un ser vivo nace, se desarrolla y por último desaparece. Vean más en producto



Cierre:se habla de “cierre” o bien de “cierre de una venta”, en el momento en el que el vendedor logra la firma o pago de un cliente; esto es la aceptación a una propuesta de venta/comercial. Es una de las fases del proceso de ventas; que no la última aunque muchos pudiesen pensar erróneamente que si.



Cine:el cine es un medio de comunicación de masas (Above The Line o bien ATL) que sigue vigente, si bien no está exactamente en uno de sus mejores instantes debido a la bajada de asistencia de público debido a la piratería de películas efectuada a partir de internet y a la crisis económica. El primer cine se creó en París y es un invento de los hermanos Lumière de mil ochocientos noventa y cinco. Una característica de la publicidad en cine es que los espectadores están atentísimos a ella y es muy segmentable en función del género de público; lógicamente relacionado con la temática de la película (infantil, drama, intriga, juvenil…)



Claim:Rúbrica publicitaria también famosa como titular o bien eslogan.



Classified Advertising:Anuncios de publicidad clasificados, lo que en España y en español se conoce de forma tradicional como “los clasificados”. Son anuncios que se encuentran clasificados por temáticas y que frecuentemente se comercializan por módulos o bien caracteres.



Click o bien Clickear:es la acción de pulsar sobre un banner o link de una página web. Por esta razón, es preciso el interés del usuario en conocer a qué información va acceder realizando este movimiento. Por poner un ejemplo ver la publicidad de una compañía de automóviles, contar con de una información para un crédito bancario, leer las últimas noticias y novedades del campo económico mundial o ver un vídeo promocional de una compañía de compraventa de productos en internet.



Click Rate:definición que viene del inglés, su significado es; el ratio o bien porcentaje de anuncios en los que los usuarios de una página web o bien servicio de permission marketing hacen click o bien pulsa en el anuncio. El click rate no asegura el visionado real del anuncio enviado, puesto que muchos usuarios pulsan la casilla de verificación que iniciará la posibilidad de ver el anuncio mas abandonará provisionalmente la página que la muestra, consumiendo el tiempo necesario para su validación, continuando su actividad con otras páginas abiertas en su navegador o bien browser.



Click Stream:definición que viene del inglés, su significado es; término muy utilizado en analítica web, que a sirve para la toma de decisiones de marketing de determinados negocios que tengan un sitio web en tanto que el Clic Stream es el circuito de páginas que un usuario ha seguido hasta llegar a la nuestra. Evidentemente estos datos servirán para poder ver qué acciones tomar, si anunciarse o bien no en las páginas que componen el circuito de Click Stream; ver resultados y evaluar posibilidades, etc.



Click Trought Rate o bien CTR:definición que viene del inglés, su significado es; Porcentaje de personas que después de abrir un e mail enviado en una campaña de mailing (Open Rate) hacen click y entran en la página web propuesta.



Cliente Potencial:Persona que tiene la posibilidad de adquirir o bien emplear un producto o servicio.



Clientes Objetivo:Son las personas o bien parte del mercado que las empresas se marcan como objetivo y para el que han pensado y puesto en marcha el proceso de marketing. También llamado Objetivo o público objetivo.



Clientes Potenciales:Son las personas o parte del mercado que tienen la posibilidad de adquirir una marca o servicio pero no lo han hecho nunca.



Clientes:Son las personas o bien parte del mercado que adquiere una marca o servicio.



Cloaking o Encubrimiento:método de programación que descubre si el visitante de una web es un spider o un humano, y muestra una información determinada en todos y cada caso.



Cluster:agrupación de personas o empresas con intereses afines, generalmente profesionales, que se juntan para compartir conocimientos, recursos y estudios de procesos para el beneficio mutuo generado mediante la interacción.



CMS o bien Content Mánager Systems:Se trata de gestores de contenido que dejan mediante aplicaciones guiadas y plantillas facilitar la creación de una página web o bien un blog. Existen muchos de muchísima calidad como Blogger de Google, WordPress, Joomla!, Mambo, Drupal, ASP Nuke, Drupal, DotNetNuke, Php Nuke, N2 CMS, Xoops…algunos gratuitos y otros de pago. Las aplicaciones y funcionalidades (widgets, interacción con redes sociales..:) no para de aumentar día a día.



CMYK:es el modo de paleta de colores de cuya combinación puede conseguirse cualquier otro que se utiliza en diseño gráfico tomado de las iniciales Cyan, Magenta, Yellow y Black; si bien la última letra vemos que se tomó la final de Black. En castellano corresponde a Cian, Magenta, Amarillo y Negro.



Coaching:es la actividad efectuada por un coach -del inglés; entrenador- que instruye a otra persona o conjunto de personas para progresar sus actividades profesionales o personales en cualquiera de sus muchísimas facetas.



Cobertura insuficiente:es el porcentaje del público objetivo que no recuerda la campaña, que digamos “se les ha pasado de largo”.



Cobertura saturada:No es positivo y se nos antoja que hoy en día existen muchos anuncios que llegan a ella. La cobertura sobresaturada refleja el número de personas que ven tanto un anuncio; que lo acaban fatigando fruto de la sobreexposición.



Cobertura útil:es el porcentaje de personas que logramos un justo contacto para que recuerden un mensaje publicitario.



Codificación de un mensaje:es la transmisión de un mensaje de comunicación a través de palabras, imágenes, fotografías, colores, sonidos, etc.



College Advertising:Universidad de Publicidad.



Commercial:del inglés, término referido a publicidad televisiva (TV Advertising).



Communications Provider:del inglés; proveedor de comunicaciones o bien sistemas de comunicación. Puede ser de una compañía, de una familia, de un hogar,d y también una organización…



Community manager:También llamado Social Media Manager, el Community Mánager el el profesional de una empresa cuyas funciones sean gestionar, potenciar y promover la actividad y también interactividad entre los usuarios de una comunidad virtual.



Company SEO:Compañía o bien empresa experta en posicionamiento de páginas web.



Competencia:Son las empresas o entes que tienen como exactamente los mismos objetivos de venta que una empresa, y que su producto puede ser un sustitutivo del nuestro en el proceso de adquiere. Marketing, publicidad, marketing on line y publicidad en internet no deben faltar entre sus conocimientos así como gran facilidad para las relaciones públicas y actividades periodísticas “todo terreno”.



Competidores:Son las compañías o entes que tienen como los mismos objetivos de venta que una compañía, y que su producto puede ser un sustitutivo del nuestro en el proceso de compra.



Comportamiento:forma de actuar de una persona o empresa.



Comprobantes de emisión:son datos que tiene Sofres sobre la realidad de la emisión en televisión de todos y cada uno de los anuncios contratados. El dato “comprobantes” podría ser utilizado en otros medios con su terminología de medición; por poner un ejemplo comprobante de difusión para radio, comprobante de publicación para prensa y gacetas, comprobante de distribución para una campaña de buzoneo, etc.



Comunicación Comercial:de pacto con la definición de Comunicación, además el emisor desea lograr una venta.



Comunicación Integral:Gestión de toda la comunicación de una empresa (Marketing, Publicidad, RRPP, Imagen Corporativa, Relación con los medios de comunicación, Patrocinio, etcétera).



Comunicación:proceso de trasmitir un mensaje por parte del emisor que a través de un medio o bien medios lo hará llegar al receptor.



Comunidad:Conjunto de personas que forman un grupo y que en redes sociales recibe la terminología de comunidad.



Concept Board:Ilustración que contiene elementos creativos y por consiguiente de comunicación promocional.



Concepto de Comunicación:Ideas que se desea transmitir al consumidor.



Condicionantes del precio:existen tanto factores externos como internos que condicionarán los costos de los productos de las compañías o bien de los usos de los servicios. En cuanto a los factores externos los más importantes son el mercado y la competencia, los distribuidores y el marco legal. En cuanto a factores internos de las compañías tenemos las actividades de marketing, el personal, los costes fijos y variables administrativos, etc. y el ciclo de vida del producto.



Consultor SEO:como su propio nombre indica es el título que recibe la persona especializada en posicionamiento SEO y que es capaz de desarrollar proyectos y estrategia de posicionamiento en buscadores y solucionar y atender consultas.



Consumer:definición que procede del término en inglés cuyo significado es consumidor.



Consumer Benefit:Beneficio que se ofrece al consumidor en un a comunicación de publicidad.



Consumidor a Consumidor o bien C2C:actividades realizadas entre dos o múltiples consumidores de forma directa aunque en el caso de internet; puede haber una web o empresa de internet que facilite el intercambio y por lo habitual reciba sus incentivos de intercesor.



Consumidor:Persona que adquiere o usa un producto o servicio.



Consumidor:Persona que tiene la posibilidad de adquirir o bien utilizar un producto o servicio.



Consumo Económico:Es aquel que el mercado realiza dando máxima relevancia al coste.



Consumo Racional:Es aquel que el mercado efectúa dando máxima relevancia a características intrínsecas de un producto.



Consumo Simbólico:Es aquel que el mercado efectúa dando máxima importancia a aspectos, sensibles y psicológicos de un producto.



Consumo:Compras efectuadas por el mercado.



Contrabriefing:Es la información que transmite la agencia de publicidad a marketing en la que no está conforme con la información facilitada en el briefing.



Control de accesibles y también inaccesibles:se trata de 2 términos utilizados en los repartos de publicidad tipo buzoneo que no necesariamente estarán incluidos en los presupuestos y costes base de una distribución. Esto es, pueden implicar un costo añadido como elemento de información auxiliar y seguridad de un reparto. Se refiere a la anotación portería por portería, calle por calle, número a número…de todas y cada una de las incidencias que han repercutido en no poder colocar un folleto publicitario en los buzones de los vecinos de un edificio o casa. Lo que se acostumbra a anotar y posteriormente enseñar al contratante del buzoneo son las porterías en las que no se pudo dejar el folletos; indicando el motivo que pueden ser múltiples como “etiqueta de no correo comercial” , “no nos abren”, “el portero indica que no se quiere publicidad”, “se nos señala dejar los folletos en un lugar diferente al buzón” y, en algunos casos puede suceder por “vivienda deshabitada”.



Controlador:como su propio nombre indica, un controlador es la persona que efectúa un control. Es habitual frecuente de la figura del supervisor en los repartos de publicidad directa tipo buzoneo puesto que estos son los que verifican aleatoriamente porterías y la colocación de los folletos publicitarios en las empresas de buzoneo profesional. Es esencial que una empresa de buzoneo cuente con estos controles y, por consiguiente, con los controladores de publicidad. Los controles deben ser presenciales.



Convenio de Publicidad:Convenio de trabajo para todos y cada uno de los profesionales de una agencia de publicidad o empresas relacionadas con una actividad económica dedicada a la publicidad.



Coolhunter:definición que proviene del término en inglés cuyo significado es cazador de tendencias. El coolhunter es un profesional del marketing y/o publicidad cuya misión es efectuar estudios de tendencias, cambios de tendencias y modas relacionadas con el consumo de productos, servicios, ideas…



Cookies:es la información que, puede ser permitida o bien no, un visitante de una página web envía informáticamente a la página web. Las cookies pueden ser deshabilitadas en los navegadores y se usan para hacer el seguimiento de las interactúes de los usuarios con las páginas web.



Copy Plan:definición que procede del término en inglés cuyo significado es Plan de creación de la Estrategia Creativa.



Copywriter:EL articulista publicitario que escribe los llamados copy o textos publicitarios. A veces va más allá del texto promocional y es quien desarrolla la idea o bien el término que acabarán convirtiéndose en la pieza creativa promocional. Uno de los objetivos principales del copywriter es hacer comercial un producto, por este motivo utilizará todo género de lenguajes que convenzan al público objetivo.



Core Target:El centro o bien corazón del público objetivo o bien objetivo group.



Corporate Advertising:definición que proviene del término en inglés cuyo significado es publicidad corporativa.



Correo Directo o mailing:comunicación comercial o bien corporativa enviada por las empresas mediante correo postal. Existen muchas empresas que usan éste tipo de comunicación y muchas empresas que dan estos servicios profesionales.



Correo Electrónico o e-mail:es el intercambio de mensajes a través de la red que a su vez, también se llama “mail” y toma este nombre tanto para el mensaje como para el “recipiente” que los recibe y almacena.



Cortafuegos:programa de protección informática que deja el acceso indeseado a una red por la parte de otras.



Cortometraje:producción audiovisual de duración inferior a una película. Entre los dos encontraríamos al mediometraje.



CPC Advertising:definición que procede de un término inglés y cuyo significado es el mismo que CPA Advertising mas no implica una acción, sino una petición de ver el anuncio o “click”. Es la definición de la abreviatura del término en inglés Cost Per Click (costo por click) Advertising (publicidad).



CPC o bien Coste por Click:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es el dinero que paga un anunciante a una página web y a sus administradores por cada click recibido.



CPL o Costo por Lead:definición que procede de un término inglés y cuyo significado corresponde al dinero que paga un anunciante por cada venta o bien registro en su web a la página de internet en la que ha colocado su anuncio.



CPM O Coste por mil:es el dinero que paga un anunciante a una página web por cada mil exposiciones de su anuncio.



Cracker:se trata de la persona o intruso que accede a un computador extraño sin su autorización. Los sistemas antivirus suelen agregar herramientas para impedir a los crackers sus actos ilegales, aunque es de sobras conocido por todo el planeta que se trata de verdaderos genios informáticos que han logrado acceder a sistemas tan observados, perfeccionados y también esenciales como webs de seguridad nacional de muchos países y demás.



Creative advertisements:definición que procede de un término inglés y cuyo significado es anuncios de publicidad creativos.



Creative advertising:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es publicidad creativa, original, diferente y que destaca por una buena idea y ejecución de la misma; siempre y en toda circunstancia dirigida a cubrir los objetivos de marketing.



Creativo:profesional que se encarga de la creatividad de los anuncios de la agencias de publicidad. La creatividad está relacionada con la creación y la creatividad de meditar cosas nuevas, diferentes y originales. La creatividad es una parte importantísima en la publicidad y debe siempre y en toda circunstancia ir ligada a un proceso creativo basado en los objetivos del plan de marketing y de comunicación. Dicho de otro modo, amoldarse al producto, cliente o objetivo y características del mercado.



CRM o Customer Relationship Management:Modelo de gestión basado en la relación con los clientes del servicio. También es el software o programas informáticos utilizado para la gestión administrativa enfocada a los clientes.



Concurso:son microprogramas donde el contenido, premios y participación de la audiencia gira ambiente al partícipe o anunciante y en los que se participa para conseguir un premio que puede ser monetario o no. Los premios de los concursos están sujetos a ser declarados como incremento de beneficios en la declaración de Hacienda; por lo que los premios conseguidos son salvajes.



Content Scrambling System o bien CSS:está relacionado con el diseño gráfico de páginas web y la programación de las mismas. Se trata de lenguaje informático en XML o bien HTML para definir las hojas de estilo de una página (botones, maquetación, arquitectura de la información, pestañas dinámicas, cursores, capas, barras de desplazamiento, cabecera/diseño/imagen, etc.) . Es el más utilizado y con unos acabados de diseños visuales, que es lo que en definitiva podemos visualizar desde una dirección web -si bien podríamos ver el código en formato texto alfanumérico entrando en el código fuente de la página-; muy buenos y hoy día valorados.



Crawlers:es como se llaman en inglés a las arañas web de los motores de búsqueda que rastrean las páginas web en busca de información para un correcto posicionamiento de las webs en sus resultados.



Crowdsourcing:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es la externalización de un servicio a través de una oferta a una gran masa de personas. Es decir, por poner un ejemplo se trataría de un servicio de crowdsourcing aquel que un freelance ofrece a través de una plataforma tecnológica de contratación de servicios específicos (diseño, posicionamiento en buscadores, inventiva, marketing, asesoramiento, entrenamiento, etcétera) a cualquier usuario de la plataforma sea cual sea su sitio de vivienda en el planeta. En la era de la globalización y del auge de las nuevas tecnologías que vivimos; el crowdsourcing es cada vez más una forma de trabajo eficiente para muchos especialistas.



Cuenta de Explotación:Las empresas llevan controles económicos que les dejan cotejar períodos de tiempo. Eso es una cuenta de explotación.



Cuota de Mercado:parte del mercado en la que una empresa incide (…vende, controla, se quiere dirigir, etcétera) o bien se quiere incidir.



Cuña:es un anuncio de publicidad en radio. Las cuñas de radio acostumbran a tener una duración de quince a 50 segundos.



Customers:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es clientes.



Customer Relationship Management o bien CRM:definición que procede de un término inglés y cuyo significado es el que corresponde al modelo de gestión basado en la relación con los clientes. También es el software o programas informáticos empleado para la gestión administrativa enfocada a los clientes.



Cyber Cash:definición que proviene de un término inglés y cuyo significado es el del dinero virtual que, lógicamente, se creó para evitar los posibles riesgos de los pagos a partir de internet y eludir estafas a éste respecto.



===========================D============================== Dafo:Sistema que toma su nombre de las iniciales de los parámetros que la componen: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de las empresas, marcas, productos, servicios…



Data Warehouse:definición que proviene del inglés y su significado es Almacén o bien almacenaje de datos enfocado a un criterio empresarial (administrativo, hacia los clientes, interno, hacia las ventas…).



Databases / ddbb:definición que procede del inglés y su significado es bases de datos.



Datamining / minería de datos:definición que procede del inglés y su significado es estudio de informaciones que provienen de bases de datos extensas y a través de los que se pueden desarrollar avanzados sistemas de marketing, planificaciones y toma de resoluciones de todo género.



DBMS:las siglas proceden del inglés de las palabras base de datos management system y son sistemas de gestión de base de datos.



Deceptive Advertising:definición que procede del inglés y su significado es publicidad engañosa.



Decisión de compra:Es el acto que nos lleva y también impulsa a adquirir un producto o servicio.



Definiciones de Marketing:las definiciones de marketing, más concretamente de los términos que se utilizan en marketing, mercadeo o mercadotecnia, son las que componen un diccionario de marketing que, por tanto, tienen como función enriquecer el vocabulario de los profesionales de marketing para conocer el significados de las palabras utilizadas en sus campo y dotarles de unos conocimientos añadidos; puesto que el conocimiento del significado de los diferentes conceptos empleados les serán de valor para poder combinar técnicas y desarrollar su actividad profesional con los máximos conocimientos y posibilidades.



Definition of Advertising:definición que proviene del inglés y su significado es definición de publicidad



Definition of Marketing:definición que proviene del inglés y su significado es definición de marketing



Degustaciones:actividades promocionales que tienen como finalidad dejar probar un producto alimentario a un cliente del servicio para fidelizarlo rápidamente, permitiéndole una prueba directa que le haga conocer en primera persona el producto y acelerando sus posibles repeticiones de compra. Es una técnica de publicidad below the line que permite grandes ahorros en medios de publicidad usual Above The Line.



Demanda:Es la cuota de solicitudes de un producto o servicio que puede ser estimado o bien analizado pre y artículo lanzamiento del mismo.



Demostraciones:actividades promocionales que tienen como finalidad dejar probar el producto a un cliente del servicio, señalando como es procedimiento de uso conveniente. Por poner un ejemplo una demostración del uso de una nueva batidora, de un automóvil…



Desarrolladores / developers:personas o bien profesionales informáticos que crean un espacio web o aplicaciones que se puedan emplear en la red como pueden ser la propia web, widgets, gadgets, banners, hojas de estilos CSS, plantillas, etc.



Descarga / Download:se trata del acto de trasferir de un computador a otro un programa, herramienta, documento…a partir de la red electrónica que conforma internet de una manera fácil y, a veces, segura.



Descremación Lenta:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en bajos niveles de promoción y altos de costo para recuperar rápidamente la inversión, captar la atención y dar una imagen de alta calidad.



Descremación Rápida:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en altos niveles de promoción como de coste para recuperar rápidamente la inversión, captar la atención y dar una imagen de alta calidad.



Digital Advertising:definición que proviene del inglés y su significado es Publicidad Digital y hace referencia a la publicidad utilizada en medios y soportes digitales.



Difusión:es la medida que mide el número de ejemplares de prensa escrita que vende un soporte. Los datos, para ser fiables, deben haberse cuantificado a partir de la Oficina de Justificación de la Difusión; también famosa por sus siglas OJD.



Dinámica de grupo:Estudio de mercados que sirve para descubrir las creencias y presunciones culturales de las personas y la imagen de las compañías y los productos.



Díptico:folleto de publicidad, propaganda o bien informático que tiene 2 pliegues, conformando dos caras o bien partes para trasmitir un mensaje de comunicación.



Dirección de Ventas:Es una actividad de marketing de la que se encarga un profesional que se ocupará de la planificación, organización, administración y control de los sistemas comerciales dirigidos a acrecentar o sostener las ventas de una empresa.



Dirección estratégica de marketing:recibe la definición de las diferentes actividades relacionadas con la estrategia de marketing que son meditar por que estrategia nos decidiremos, ponerla en marcha y realizar su seguimiento. Siempre y en toda circunstancia la dirección estratégica de marketing debe estar pensada para lograr los propósitos marcados y cumplir con la definición de marketing.



Direct Mail Advertising:definición que procede del inglés y cuyo significado es envío postal. Cuando hablamos de direct correo advertising, nos estamos refiriendo en español a la publicidad directa mandada por correo postal; también famosa como mailing. El direct e-mail mailing se hace direccionalmente (enviado con una dirección postal y destinatario que se adquiere de bases de datos propias o de adquiere), y no es una publicidad distribuida masivamente y sin dirección tal y como si es el buzoneo masivo. El direct mail es un género de publicidad que se efectúa en el mundo entero y con resultados a corto plazo. Es publicidad directa dentro del gran conjunto que abarca la publicidad below the line o por debajo de la línea.



Direct Marketing:definición que procede del inglés y cuyo significado es marketing directo.



Direct Response Advertising:definición que proviene del inglés y cuyo significado es lo que traducimos al castellano como publicidad de contestación directa o bien publicidad directa.



Director Creativo:profesional que dirige el Departamento de Inventiva de una agencia de publicidad o bien conjunto de agencias de publicidad.



Director de Arte:profesional que dirige en las agencias de publicidad la parte gráfica y artística de los anuncios.



Director de Cuentas:es el profesional que regula al Departamento encargado de las relaciones entre las agencias de publicidad y las compañías clientes del servicio.



Director de Medios:es el profesional que se encargará de regular y dirigir el Departamento de Medios de una agencia de publicidad, agencia de medios o bien central de medios.



Director de Producción:profesional que dirige las actividades y departamento de producción de una compañía.



Directorio:son páginas web en las que se puede hallar información y empresas sobre temáticas variadas como pueden ser empresas por sectores, ofertas de trabajo, servicios, etc.



Display Dispenser:Dispensador que contiene muestras, folletos de publicidad, etcétera y permite su visualización por la parte de los usuarios que pueden verse tentados a recoger lo que en ellos se muestra.



Diseño web:son aquellas aplicaciones derivadas de las creaciones gráficas y de arquitectura de usabilidad de una página web. Es esencial que el diseño de una web, y por tanto el diseñador, esté actualizado en la utilización de nuevos programas, aplicaciones, tendencias y conocimiento de la usabilidad y opiniones de los usuarios de una página web para mantenerla al día optimizando su empleo y funcionalidad.



Distribución:forma a través de la que se hace llegar un producto desde la empresa fabricante hasta el consumidor. Puede tener múltiples escalas, pasando desde mayoristas a minoristas o múltiples intercesores.



Distribuidor:Toda aquella persona física o bien jurídica que hace llegar un producto hasta el consumidor final.



DMOZ:Directorio más importante de internet junto al de Yahoo! también conocido como Open Directory Project.



Doblar folletos o bien plegar reparto:se afirma cuando las empresas de buzoneo reparten más de un folleto publicitario a la vez en cada buzón de clientes diferentes para ajustar costes y presupuestos. Puede ser permitido por el cliente o, en casos, puede no saberlo. Plegar folletos puede afectar al resultado de un acción de reparto de publicidad tipo buzoneo ya que el receptor tendrá en su buzón dos anuncios como mínimo -es posible que otra empresa de buzoneo haya dejado otros folletos, por lo que entonces serían más- y su atención a uno de los mensajes promocionales, o a todos, puede diluirse.



Documental:representación audiovisual contada de parte de la vida como puede ser el día da día de las actividades de una empresa, la realidad de los procesos de adquiere y venta en un país, la vida de los tigres de bengala o bien el undo del ocios, por citar cuatro ejemplos de los millones de temas sobre los que pudiera tratar éste tipo de información que profesionales periodísticos e informativos básicamente; pueden ofrecer al conjunto de la población, a empresas…



Dominio:es la dirección que una compañía o persona física dispone para su lugar de/en internet. Los dominios existentes son, por servirnos de un ejemplo, .com, .es, .net, .cat, .eu, .org, .mx, .arg, etc. Los dominios expiran y han de ser renovados ya que un dominio no renovado puede dar sitio a que otra persona o empresa adquiera este dominio.



Dossier de prensa:material escrito y gráfico que se proporciona a los medios de comunicación y prensa para su siguiente gestión y difusión de contenidos.



Dreamweaver:marca comercial de un producto de la empresa Adobe, previamente de Macromedia, para la creación y gestión de espacios o páginas web en internet. Es de los productos más utilizados y de más calidad para los fines descritos.



Dublin Core:Meta datas usados para describir los contenidos de una web en su estructura interna. Hallamos en los dublin core, por poner un ejemplo, el geoposicionamiento (puntos cardinales), el geo nombre o del inglés geo.placename y la localización geográfica de la región o geo.region que por ejemplo para esta web es ES-CT pertinentes a España y Cataluña. Forman parte de la optimización de páginas web para el posicionamiento web y más específicamente de los geo meta tags.



Dumping:aunque no está permitido por norma general, se trata de vender un producto bajo su costo en un segundo mercado para suprimir posibles competidores y frenar su crecimiento.



===========================E==============================



E-Book o E-Libro:como su nombre indica, se trata de libros en línea que las compañías o bien profesionales realizan y comparten en la red. Estos tienen como objetivo informar sobre temas específicos, resolver dudas, compartir conocimientos y posicionarse como especialistas. Ciertos e-books pueden ser gratuitos, con lo que el redactor busca una promoción personal o bien empresarial, o bien de pago, con lo que el transmisor además de buscar los fines anteriormente comentados también busca un beneficio económico.



E-commerce:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es Electronic commerce y se trata del comercio o bien negocios que se efectúan a través de medios electrónicos como internet.



Effective Advertising y Effective Marketing:definición que procede del término en inglés y cuyo significado es es lo que llamamos publicidad efectiva (con resultados) y marketing efectivo. Habitualmente medimos la eficiencia de la publicidad por el ROI



E-Correo Advertising o correo electrónico advertising:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es toda aquella publicidad que se efectúa utilizando el soporte del correo electrónico del medio publicitario que supone internet.



E-e mail o Correo Electrónico:es el intercambio de mensajes a través de la red electrónica, internet, que a su vez, también se llama “mail” y toma este nombre tanto para el mensaje como para el “recipiente” o correo que los recibe y almacena.



E-e mail marketing:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es acción de marketing que se realiza y ejecuta por correo electrónico por poner un ejemplo para prospectar o bien captar clientes del servicio, para efectuar publicidad, etc.



Elemento emocional:trata de establecer vínculos con inputs relacionados con las emociones de las personas. Son de manera perfecta aplicables y legales en publicidad y marketing



Estudio General de Audiencias o EGA:Es la entidad que suplió a la ICP de radio. Su función es monométrica (solo radio), diaria, rápida, personalizada internacional y con un control adaptado y permanente.



Eje de la campaña:Pieza creativa o bien anuncio que transmite los valores de comunicación y se reproduce en los anuncios y en los medios de comunicación.



Ejecutivo de Cuentas:profesional por debajo en cargo que el Directivo de Cuentas que se ocupará del trato directo con los clientes del servicio de la agencia de publicidad y/o marketing y/o comunicación.



Elasticidad de la demanda:implica a las alteraciones que padece la demanda de un producto con los precios, cambio y fluctuaciones de los mismos.



E-E-mail Marketing:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado es actividades de marketing realizadas desde el envío de correos electrónicos. Hoy en día, la enorme mayoría de empresas utiliza el email marketing en su sentido más extenso en alguna de sus tareas; así sean promocional, publicitarias, informativas, etc.



E-Marketer:definición que proviene del término en inglés y cuyo significado se refiere al profesional que se hace cargo de las actividades de email marketing en su concepción, creación, usabilidad…ya que no necesariamente quien envía un correo electrónico con fines de marketing podemos delimitar como y también-marketer en aspectos profesionales.



Embalaje:Unidad que contiene diferentes productos de forma temporal. No es exactamente lo mismo que el envase. El embalaje el continente que transporta un contenido o mercancía y que es necesario para cualquier transporte. Por servirnos de un ejemplo de un computador personal, de una cafetera, una televisión, etc.



Emisor o transmisor:es la persona, conjunto de ellas o bien empresa que pone en marcha un proceso de comunicación, emitiendo un mensaje que llegará a través de los medios a un receptor.



Emprendedor:es la persona que toma una iniciativa y pone en marcha un proceso empresarial.



Empresas de Buzoneo:empresas que dedican sus actividades comerciales a la distribución de folletos de publicidad en buzones o tipo buzoneo.



Empresas de Marketing:empresas que dedican sus actividades comerciales al marketing.



Empresas de Publicidad Exterior:empresas que dedican sus actividades comerciales a la publicidad exterior.



Empresas de Publicidad:empresas que dedican sus actividades comerciales a gestión, organización, planificación, creación, inserción, contratación y/o publicación de anuncios de publicidad.



Empresas de Telemarketing:empresas que dedican sus actividades comerciales a la recepción y/o emisión de atención y llamadas telefónicas.



EMRO:Organización Europea de investigación de medios en la que se reúnen los diferentes estudios generales de medios de Europa.



Encapsulación:herramienta informática o programa que permite ocultar datos de otros programas, como por ejemplo bases de datos, accesos a sistemas, productos informáticos, etc.



Encarte:Folleto promocional de una o bien más páginas que se anexa a una publicación. Por norma general usado en los días de máxima venta de la publicación en cuestión y en fines de semana. Es publicidad directa, que acostumbra a añadir muchas ofertas y rebajas para captar la atención y también interés del consumidor y conseguir una rápida motivación y decisión de compra.



Encuesta:investigación o bien estudio que se efectúa a través de la formulación y contestación de preguntas. Son muy habituales las encuestas que realizan las empresas de investigación, estudio y análisis de mercados para las marcas y productos a los usuarios generalmente o bien a una muestra de su objetivo o bien público objetivo. Pueden ser telefónicas, postales, por internet, directas, en el punto de venta, omnibus, individuales, grupales, concertadas, improvisadas…



Encuesta en el punto de venta:es la encuesta que se efectúa al público, cliente, consumidor…en una unidad de negocio, por norma general sin previo aviso. las entrevistas en el punto de venta conllevarán las contestación de unas pocas preguntas o de un cuestionario escrito que, en ocasiones, viene precedido de la prueba o bien degustación gratuita de un producto.



Encuesta Omnibus o bien omnibus survey:encuesta de coste reducidos que se suele reiterar en el tiempo (cada semana, cada mes…) y en el que se tratan diferentes temas que serán de importancia para diferentes empresas; de ahí que su costo para cada una de ellas sea bajo.



Enlace:es aquella una parte del código informático que permite, a partir de una imagen o de un texto, dirigir a un usuario que pulsa o bien clickea sobre ella con el ratón del mouse a otra página web; quedando así enlazadas o bien conectadas.



Entrepreneurship:es lo que en castellano se denomina un emprendedor.



Envase:Unidad que contiene un producto. No es exactamente lo mismo que el embalaje.



Equipamiento Auxiliar:Son las pequeñas herramientas que se emplean en un proceso productivo o bien administrativo de una empresa.



Equipo pesado:Máquinas y herramientas empleadas para la realización y producción de un producto.



ERP:Siglas mediante las que se conoce al Enterprise Resource Planning y son sistemas de información internos de una compañía enfocada a la producción de recursos o servicios y en la relación o retroalimentación con sus clientes.



Estilos de Dirección:Formas determinadas de dirección de una compañía.



Estimular la demanda:conseguir mediante técnicas promocionales que aumente el deseo de compra del consumidor.



Estrategia Creativa:pasos estratégicos que se van a continuar para la creatividad de un anuncio o campaña de publicidad.



Estrategia de marca múltiple:Consiste en utilizar diferentes nombres o bien marcas para los diferentes productos de una empresa.



Estrategia de marca única:Consiste en emplear exactamente el mismo nombre o marca para todos y cada uno de los productos de una empresa.



Estrategia Win-Win:estrategia de marketing que trata de lograr que todas y cada una de las partes ganen, sean empresas, distribuidores, canales de venta y/o consumidores los implicados.



Estrategia:Reglas y pasos que facilitarán resoluciones adecuadas y óptimas en todos y cada momento que incluye la filosofía, objetivos, políticas y planes de acción de las compañías. Elemento esencial en una compañía y para su óptima dirección. Las estrategias de marketing son esenciales para cualquier empresa que tenga un producto y desee comercializarlo u ofrecerlo.



Estudios AD-HOC:son los estudios efectuados por los medios unilateralmente para saber aspectos específicos del mercado.



Estudio de la demanda:análisis que sirve a las empresas para efectuar una estrategia de precios teniendo presente a la competencia, al mercado generalmente y a los usuarios.



Estudio de mercado:Muestra de investigación que toma a una parte de la sociedad, o de un objetivo segmentado, para analizar sus reacciones, impresiones, gustos, afinidades..y adaptarlas al producto que para ellos será creado y comercializado. Entre los diferentes estudios o bien técnicas de investigación de mercados hallamos las encuestas, sondeos, entrevistas personales, reuniones de grupos, test de productos personales…



Estudio General de Medios o EGM:Hasta la fecha el EGM es una entidad no rentable que destina su presupuesto anual a investigar las audiencias de los medios, valorando aspectos como conductos, estilos de vida, hábitos de consumo….Se realiza desde cuestionarios por hogar y trabajos de campo mediante encuestas. Estos trabajos de investigación se efectúan mediante cuarenta cuestionarios repartidos en tres oleadas de dos meses cada una. Un estudio general de medios puede valer al año de manera perfecta unos 400.000 €. El coste del mismo lo pagan las centrales de medios, los anunciantes y, más o menos en un setenta y cinco por ciento los mismos medios. Los cálculos se realizan a partir de Odec-Unitec.



Etiqueta:Tiene como función informar y promocionar un producto.



Etiqueta o bien pegatina de no deseado correo comercial:es la pegatina que una vivienda o bien bloque de vecinos pone en el exterior de su finca, o individualmente cada vecino, si no desea percibir correo comercial tipo buzoneo en su buzón particular.



Etiquetas H:forman parte del lenguaje de programación de las páginas web y, a través de , se asigna una importancia a determinadas unas partes de un texto utilizando la etiqueta H1, H2, H3, H4, H5 y H6 para mostrar a las arañas o robots de los buscadores cuales son los contenidos que deben tener más en cuenta. La etiqueta H1 designa a la parte más esencial, por poner un ejemplo al título, H2 será más esencial que H3; y así sucesivamente.



Event Advertising:se trata de un acontecimiento promocional.



Eventos:Actos o presentaciones que efectúan las compañías.



Experiencia en el mercado:conocimientos ya hechos de las actividades, organización, administración y realización de tareas propias de un mercado. Tener experiencia en un mercado permite más posibilidades de éxito y tener menos.



=========================== F ==============================



Fases de una empresa:Nacimiento, crecimiento o bien desarrollo, madurez y declive.



Faxing:se conoce como faxing a la publicidad u ofertas mandados mediante un teléfono-fax en formato texto. Es por ende una aplicación de marketing directo del que valga recordar que se puede incurrir en la ilegalidad si los envíos de publicidad por faxing no son deseados que, por lo general; no suelen serlo. Publicidad económica mas de poquísima calidad.



Feedback:el feedback es un proceso de comunicación en el que el emisor de un mensaje recibe una contestación por parte del receptor. En publicidad es muy habitual hablar del feedback; entendiendo que es la respuesta que da un cliente del servicio o bien anunciante a su agencia de publicidad ante sus propuestas, comunicaciones, informes y detalles pre y blog post campaña.



Feria:conjunto global de exposición de servicios de muchas empresas de un sector o actividad común.



Field Marketing:de acuerdo con la definición facilitada por Aplus Field Marketing la capital española y su Presidente Ejecutivo, Diego Olmedilla, El field marketing, abarca diferentes conceptos que brotaron a través del desarrollo de estrategias asociadas a las actividades de “azafatas” y promoción de cara al consumidor final con el propósito de informar y/o vender, también denominadas como task force , expresión inglesa que se emplea para designar un equipo formado para lograr un propósito específico y que se disolverá una vez éste se haya alcanzado. Como por servirnos de un ejemplo, una fuerza de ventas externa contratada para una campaña de promoción específica y temporal. El crecimiento comercial y la evolución de las grandes superficies comerciales junto a la proliferación de marcas y productos cada vez más afines o competitivos, y la creciente tendencia a la subcontratación de las fuerzas de ventas han impulsado el Field Marketing a posicionarse como una opción alternativa estratégica del “face to face” y de acción próxima al consumidor que cada día presenta mayor demanda y crecimiento.



Fidelización:Técnica que consiste en posibilitar y adecuar la repetición de una compra y mantenerse unido de manera comercial a ella.



File Transfer:transferencia de archivos entre un computador u otro. Precisa de una conexión entre ambos, que puede ser mediante un cable o desde el uso de las redes electrónicas de internet, entendidas como telefónicas.



Firewall:se trata de lo que sería un sinónimo de lo que en castellano conocemos como un cortafuegos, término que se utiliza para describir a los espacios creados en las montañas sin árboles que impiden, total o bien parcialmente, la propagación de un fuego. Éste fuego, que vamos a traducir como una alarma o bien peligro; se traduce en internet a un virus, a un acceso no autorizado a un PC, etcétera con lo que un firewall en informática es “el cortafuegos” que impide estas actividades.



Flash:formato de aplicación informática que permite movimiento de imágenes, haciendo vistosos y atractivos gráficos.Creado y popularizado por Macromedia, ahora Adobe, las páginas creadas en formato flash tiene la peculiaridad de ser más complicado de posicionar en buscadores mas ser visualmente muy bonitas.



Flashes:cuñas cortas de radio de una duración inferior a diez segundos de tiempo con finalidad de propagar un mensaje de publicidad.



F lash Mob o Flashmob:consiste en convocar, agrupar y organizar a un conjunto de personas -incluso por internet-, a fin de que en un momento específico realicen en un punto una actuación, representación, movimiento, reivindicación o bien acto comercial conjuntamente. Últimamente se efectúan vídeos de street marketing virales tipo flashmob en muchos países del mundo. Forma parte de las técnicas del marketing de guerrilla y consecuentemente de tipo de publicidad que reúne las técnicas no usuales en medios de comunicación no masivos llamada publicidad below the line. Es publicidad viral



Floor stand:Elemento de publicidad no lumínico que contiene el producto ubicado en el hall de un aparador.



Fotograma:unidad de tiempo o bien imagen en la que se divide un vídeo.



Frame o Fotograma:imagen única que unida una a otra da la posibilidad de percibir una animación con sensación, real o no, de movimiento.



Franquicia:Modelo de negocio que consiste que concede una compañía franquiciadora y que da posibilidad a una persona o ente de trabajar bajo un denominador común, la compañía franquiciadora, beneficiándose de un conocimiento del mercado, imagen, publicidad, clientes del servicio interesados, etc. a cambio de una suma económica a la “empresa madre” por un tiempo determinado y área de actuación definida.



Frecuencia media:es el promedio de impactos que la población útil recibe al exponerse a nuestro mensaje promocional.



Free Advertising:Publicidad gratis.



Freeconomics:economía de lo gratuito y de los productos que podemos usar gratis. Muestra de muchos de ellos podemos hallarla en la red de redes o bien en los periódicos gratis.



Free Advertisement:Anuncio sin costo. Si quisiéramos decir en inglés anuncios gratuitos; sería Free Advertisements.



Free Business Advertising :se trata de los anuncios gratis de negocios. Podemos por ejemplo localizar anuncios clasificados en muchas páginas de internet que son gratis.



Free Classifieds :definición que proviene del inglés y su significado se refiere a los anuncios publicitarios tipo clasificados sin coste. Los Free classifieds se pueden localizar en páginas web de clasificados y, si quisiéramos hallar estas páginas en la red en lengua inglesa o bien hablar sobre anuncios sin coste en la red de redes ; deberíamos decir Free Classified Websites. Un sinónimo aplicable al planeta de internet y a las páginas web sería free online advertisement , free website advertisement o bien free on line advertising.



FreeHand:definición que proviene del inglés y su significado se refiere a la marca comercial de un producto de diseño de la compañía Macromedia muy empleado por diseñadores gráficos de todo el mundo para la realización de imágenes vectoriales.



Freeware:programas informáticos gratis o bien aplicaciones que tienen una licencia de descarga y uso gratis.



FrontPage:definición que proviene del inglés y su significado se refiere a la marca comercial de un producto de la empresa Microsoft para la creación y gestión de espacios o páginas web en la red.



FTP:aplicación que deja transmitir archivos de un ordenador a otro, o de un ordenador a una página web o servidor. En inglés se diría File Transfer Protocol (Protocolo de Trasferencia de Archivos); de ahí su nombre.



Fuente:se trata del ente o persona que ofrece una información a un medio de comunicación; por poner un ejemplo al departamento de prensa de un diario. Hay fuentes fiables y fuentes no fiables, por lo que es frecuente tener contacto con noticias cuyas fuentes no han sido lo necesariamente estrictas con lo que la información o noticia; no son ciertas, completas o bien son inexactas. Otro tipo de fuentes de información son aquellas relacionadas con estudios de mercado, encuestas, asambleas de grupo y cuestionarios; además de las fuentes de información históricas que provienen de hemerotecas o bien estadísticas.



Fuerza de Ventas o bien Task Force:Acción de ventas que implica a un conjunto de personas o bien agentes comerciales. La fuerza de ventas es vital en el devenir de muchas empresas puesto que de ella dependen sus resultados comerciales; por ejemplo las compañías de venta directa.



Fullfilment:definición que proviene del inglés y su significado se refiere a las estrategias de fidelización de clientes del servicio en las que por lógica se intenta conseguir una mayor interacción y satisfacción del comprador, usuario…



Función Comercial:Está únicamente relacionada con la venta y con la actividad de los equipos comerciales de una compañía.



=========================== G ==============================



Gabinete de prensa:empresa que se encarga de la redacción, gestión y divulgación de contenido y notas de prensa.



Gama de productos:Son aquel o bien aquellos productos que ofrecen las empresas al mercado. También puede llamarse cartera de productos de una empresa.



Game Advertising:Publicidad de juegos. La publicidad en juegos (pr ejemplo de videoconsolas); se llama advergaming



Garantía de audiencia:cuando un medios o soporte se compromete a un número determinado de GRP’s, pongamos por poner un ejemplo 300; y no se llega en el período o presupuesto de contratación a ellos, y siguiendo con el ejemplo el anuncio se queda en 270; se emitirá el anuncio hasta lograr los trescientos pactados. Ello implica y define a la garantía de audiencia.



Gastos de Marketing:Sumas económicas y sacrificios, económicos y de tiempo, que una compañía debe aceptar para conseguir los objetivos de su plan de marketing.



Gastos en publicidad:frase muy empleada por anunciantes o bien en el momento en que nos referimos a lo que, sería un sinónimo y forma más correcta de llamar a la inversión en publicidad en términos económicos.



Gay Advertising:anuncios de publicidad y publicidad dirigida a un objetivo group o bien público objetivo homosexual.



Generación de ideas:es vital para el proceso creativo pero también desde la perspectiva de marketing de las empresas teniendo en cuenta todos los elementos que forman parte de un proceso de comunicación.



Gerente:profesional que ocupa el máximo cargo en una organización de ventas. Tiene por debajo al Director de Marketing, al Jefe de Ventas, al inspector, al delegado, al jefe de equipo y a los vendedores en orden descendente.



GIF:formato del archivo visual de hasta doscientos cincuenta y seis colores con una buena compresión de tamaño, muy utilizado en páginas web y con algo menos de definición que el formato JPG o JPEG. Debe sus iniciales a las palabras Graphic Interchange Format; traducido al español; Formato de Intercambio Gráfico.



Global Ad Agency:agencia de publicidad cuyos servicios son globales, entendiéndose como “globales” que se dedica a diferentes especialidades promocionales como pudieran ser publicidad en la red, spots de televisión, publicidad exterior, publicidad directa, etc.



Glosario:compendio o bien recopilación de términos. Por ejemplos el diccionario de marketing, puede considerarse como un glosario de palabras, términos, conceptos, definiciones, sinónimos, explicaciones y significados relacionados con la mercadotecnia, mercadeo o mercadotecnia.



Goal:meta o bien objetivo a alcanzarse mediante una acción operativa de marketing.



GoLive:marca comercial de un producto de la compañía Adobe para la creación y gestión de espacios o bien páginas web en la red de redes.



Góndola:Lineal con estanterías por ambos lados que se acostumbra a localizar en supermercados, hipermercados, centros comerciales, etc.



Good Advertising:es como se llama en inglés a la “Buena Publicidad”; a aquella que nos agrada o bien tiene unos buenos resultados promocionales.



Grado de desarrollo de un producto:Es la relativa participación de un producto en el mercado y su evolución creciente o decreciente.



Grandes Almacenes:comercio minorista que vende una amplia gama de productos de diferentes campos industriales.



Green Advertising:Es lo que en español llamamos Publicidad Ecológica o Publicidad Verde y, lógicamente, es aquella publicidad realizada con fines ecológicos o bien basada en aspectos relacionados con la ecología.



Gross Rating Points:son la suma de los Rating Points para diferentes horarios y/o días.



Guaranteed Home Impressions GHI:impacto promocionales asegurados por hogar o bien domicilio que se pueden prever de una acción de comunicación promocional.



Guerrilla Advertising y Guerrilla Marketing:es el género de publicidad y el tipo de marketing que en español llamamos con el nombre de Publicidad de Guerrilla y Marketing de Guerrilla.



Guerrilla Attack:concepto no relacionado con el marketing de guerrilla en su ejecución mas sino conceptualmente, en tanto que se trata de movimientos operativos de seguidores de líder que procuran nichos o bien micronichos dentro de sus planes de posicionamiento y, consecuentemente planes comerciales.



Grupo Objetivo:es un sinónimo de público objetivo



Guidelines:Pautas que debe aceptar la comunicación



=========================== H ==============================



Headhunter:del inglés, cazador de talentos. El headhunter es el profesional de recursos humanos cuya misión es encontrar a personas con talentos desarrollados para una actividad profesional concreta.



Header Tag:son elementos que se usan en los títulos o cabeceras de las páginas web; por poner un ejemplo etiquetas H que van desde



Healthcare Advertising:Es la publicidad relacionada con la salud y empresas vinculadas. Existen agencias de publicidad expertas en éste género de publicidad y la red de agencias de publicidad, comunicación de marketing tipo Healthcare es Ogilvy CommonHealth Worldwide



Heavy User:Consumidor de fuertes adquisiciones en cuanto a cantidad o gran consumidor.



Hipermercado:unidad de negocio minorista de más de 4000 metros cuadrados. Suelen formar parte de grandes cadenas empresariales; si bien no es obligatorio.



Hispanic Advertising Agencies:es como en inglés diríamos apropiadamente “agencias de publicidad españolas”.



History of Advertising:la traducción de esta frase en inglés es Historia de la Publicidad.



Hit:indicador de flujo de tráfico de una página web, entendido como las veces que la página ha mandado a un usuario, a un motor de búsqueda…una imagen, texto o audio en la red de redes. No debe confundirse con el número de visitas ni visitantes; puesto que una web puede mandar al unísono, por poner un ejemplo, cinco imágenes, un texto y tres audios más un vídeo. Es un dato poco interesante para el administrador de la página pero si bueno para la compañía que transmite los datos desde sus servidores primordiales. Es decir para la compañía de alojamiento.



Home Page:es la página primordial o de comienzo de un dominio o web y es la que, en la mayoría de los casos, conserva la extensión del dominio sin más añadidos.



Homeless:Persona sin hogar y de poquísimo potencial adquisitivo.



How to Advertise:es como una persona nos haría la pregunta ¿ Cómo hacer publicidad ? en inglés.



Hosting:es el servicio de almacenamiento de espacios web, consecuentemente de dominios y de su contenido, que empresas dedicadas profesionalmente a ello comercializan y permiten la puesta en marcha y desarrollo de un sitio.



HTML:Lenguaje de programación informática que toma sus siglas del inglés HyperText Markup Language y traducido al español sería Lenguaje de Marcación de Hipertexto).



HTTP:del inglés, Hyper Text Transport Protocol y se definiría, por explicarlo de una forma fácil, como el proceso que emplean los ordenadores para compartir información entre ellos, por tanto las personas o usuarios. Existe también HTTPS el que definiría al proceso previamente comentado mas añade una letra “S” que certifica ser una red segura. Como pueden ver en las páginas web, las siglas HTTP aparecen ya antes de las direcciones de los dominios de las páginas web cuando estamos en la red de redes y, por ende, ejecutamos la proceso indicado. Éste término incorporado en nuestro diccionario de marketing publicidad podría desarrollarse mucho más por su complejidad.



=========================== I ==============================



ICP de radio:es una entidad que hoy en día ya no existe y que servía para el control de datos de audiencias relacionados con la radio. Hoy día para esto existe la EGA.



Ideas for advertising:es como afirma en lengua inglesa a las ideas de publicidad, que, recordemos; la generación de ideas es imprescindible para la creatividad promocional que diferencia artísticamente unos anuncios de otros.



Illustrator:marca comercial de un producto de diseño de la compañía Adobe muy utilizado por diseñadores gráficos de todo el mundo para la realización de imágenes vectoriales.



Imagen de marca:al igual que con la imagen corporativa, que estaría más dirigida hacia la percepción y valoraciones de los consumidores de las empresas; la imagen de marca se centra únicamente en una marca; no en el conjunto de marcas que pueda tener una compañía. Si una empresa solo tiene una marca; las dos coincidirán bastante si bien no necesariamente del todo; pueden haber ligeras diferencias.



Imagen Corporativa:es la imagen que transmite una empresa o ¿cómo la ven?. Es como la imagen personal de una persona que, lógicamente puede mudarse, alterarse, empeorar, verse perjudicada por un hecho, etc…Cuidar la identidad corporativa es parte fundamental en una compañía y una de las principales partes de la Comunicación Integral al lado del Marketing y la Publicidad.



Imagen publicitaria:Es el diseño, fotografía ilustración que aparece en un anuncio de publicidad.



Imagen Vectorial:formato de imágenes en códigos matemáticos de programación que definen su color, posición, tamaño, opacidad, brillo…



Inbound Marketing:técnica de marketing también famosa como marketing de contenidos consistente en crear contenido como artículos, noticias, comentarios, posts, menciones, referencias, perfiles de usuarios, etcétera en la red en páginas web, foros de discusión, wikis, redes sociales, etc.



Infografía:técnica consistente en trasmitir ideas y también información a través de gráficos y/o imágenes.



Impacto Visual:Atención recibida por un mensaje de comunicación visual por parte de una persona.



Impactos:Cantidad de recepciones de un anuncio por la parte del público por lo general. Acostumbran a medirse en GRP’s o Great Rating Points. Son un y también elemento estadístico y de cálculo para apreciar el éxito de la fama de una campaña de publicidad, aunque no aseguran el mismo.



Indoor Advertising:se trata de publicidad efectuada en interiores; como por servirnos de un ejemplo en el interior de un centro comercial, de un supermercado, etcétera Es lo opuesto a la publicidad exterior o outdoor advertising.



Intercambio de enlaces:se trata del cambio recíproco entre dos páginas web, lógicamente de sus autores verdaderamente, en el que ambas incorporan en su estructura un texto que siendo pinchado o clicado; lleva directamente a la otra página. El objetivo buscado es aumentar las visitas a una página web directas y las que se producirán debido al mejor posicionamiento de las páginas web.



Interacción:posibilidad activa de emisión y respuesta de un mensaje o bien proceso de comunicación por la parte de dos o bien más personas o empresas.



Internet:Red de conexión entre ordenadores a nivel internacional.



Intranet:se trata de una página o bien red interna de una compañía que conectada a través de internet y desde ordenadores personales; que permite comunicarse entre los empleados de una compañía y departamentos, con la finalidad de agilizar procesos y poder tener a los empleados comunicados entre sí de una manera organizada; y frecuentemente controlada.



Informe Doing Business:Iniciativa que mide regulaciones para hacer negocios y crea ocasiones para emprendedores. Lo regula el Banco Mundial.



Institutional Advertising:es lo que en español llamamos Publicidad Institucional



International Advertising:hablamos de international advertising cuando nos referimos a publicidad internacional. La publicidad internacional tiene unos elementos en común que hace que los anuncios sean homogéneos para poder ser emitidos en diferentes países y transmiten un mismo mensaje publicitario en cualquiera de ellos; y acostumbran a aparecer en ellos figuras internacionales como actores, cantantes, etc. conocidos.



Interactive advertisement:anuncio interactivo. Esto es, aquel anuncio promocional en que el público puede interaccionar y ser partícipe de la publicidad. Los conocemos en español como publicidad interactiva. Las agencias de publicidad que se dedican a la publicidad interactiva serían en inglés internet advertising agencies y una agencia de publicidad interactiva; internet advertising agency.



Internet Advertisement:se trata de un anuncio en internet y su plural, en lengua ingles, es internet advertisements.



Introducción de un producto en el mercado:Es la fase en que en base a un reciente nacimiento del producto, se llevan a cabo las estrategias de marketing para introducirlo el el mercado.



Investigación de mercado:se trata de los procesos en los que las empresas recaban información, la analizan y toman resoluciones en función de las opiniones de los usuarios usando estudios de mercado.



=========================== J ==============================



Javascript:lenguaje de programación muy popularizado para la creación de páginas web y mediante el que es bastante cómodo trabajar en el posicionamiento natural en buscadores.



Jingle:Sonidos y efectos musicales que se emiten en un anuncio.



Job Advertising:se trata de un anuncio de una oferta de trabajo. El plural, mediante el que nos referiremos a los anuncios de trabajo o bien ofertas laborales sería en inglés job advertisements aunque también se puede emplear jobs advertising para referirnos a lo mismo.



Joint Venture:se trata de la unión de 2 o más empresas en un proyecto común, en el que compartirán una inversión y conocimientos para lograr un objetivo común. No es una fusión, en tanto que las empresas seguirán operando cada una; individualmente mas en el proyecto en cuestión trabajaran juntas.



JPEG:formato de archivo visual de millones de colores hasta 24 bits de espacio y el más utilizado en diseño gráfico y por las empresas que tienen presencia en internet; “la red de redes”.Debe sus siglas a las iniciales de Joint Photographic Experts Group o Grupo Conjunto de Especialistas Fotográficos; lo que además define la calidad de las imágenes que se logran mediante esta clase de archivos de imágenes.



=========================== K ==============================



Know-How:conocimientos y experiencia propios de cada profesional o bien de las compañías en cada caso particular.



Kötler:Precursor del marketing y una de las figuras más emblemáticas de está disciplina empresarial.



=========================== L ==============================



Landing Page:del inglés; página de aterrizaje. Se trata de una página individual de una web que se usa para dirigir usuarios hacia ésta, ya que está bien posicionada en los buscadores y, por ende, es una fuerte fuente de entradas.



Layout:Maquetación y diseño de las distintas partes que componen el anuncio; textos e imágenes.



Líder:persona con la capacidad de motivar, dirigir, organizar e influir en un conjunto de personas. En las empresas es importantísimo tener por lo menos un profesional con vocación de líder, capaz de organizar, motivar, llevar a la acción y ejecutar en suma actividades para el beneficio conjunto de un conjunto en todos sus aspectos relacionados con la empresa.



Life Style:Estilo de vida. Forma de vivir, incluye hábitos, conducta…Las empresas deben tener en consideración los modos de vida de sus trabajadores en cierto punto, en tanto que será esencial profesionalmente hablando lo que el trabajador haga en el trabajo y no fuera de él siempre y cuando no afecte a su desempeño en la empresa.



Lineal:lugar en el que está colocado un producto, se ve y puede ser retirado por el consumidor para su siguiente adquiere. Las compañías, por ejemplo de alimentación, tienen especial interés en colocar sus productos en los puntos calientes de los lineales -a los que más rápidamente se va la vista; no abajo de todo por poner un ejemplo-. Por su parte, las compañías y unidades de venta como pueden ser supermercados, hipermercados…colocarán estratégicamente los productos en los lineales, dejando en partes frías (Abajo, al final de la unidad de negocio…) los productos de gran demanda o consumo (puesto que el cliente del servicio los buscará “esté donde estén”) y situará los productos de compra por impulso, o bien aquellos patrocinados o bien incentivados en los puntos calientes. Por servirnos de un ejemplo a la vera de las cajas registradoras. Relacionado con significado de trade marketing



Link:el link o bien enlace es aquella parte de texto de una página web que al pulsarla o hacer clic sobre ella dirige al usuario hacia otra página. A su vez, ciertas imágenes de las páginas web también tienen links que hacen que, por servirnos de un ejemplo en los anuncios con imágenes, accedemos a la oferta comercial del anunciante. Un caso de un link de texto sería el próximo que nos llevará directamente a la página principal de nuestro diccionario de marketing



Linkbaiting:Técnica para conseguir que te pongan links a través de la generación de contenidos de calidad que se utilizan de cebo para lograr los enlaces.



Local Advertising:Publicidad Local en inglés. Local Marketing: Marketing local.



Location based advertising:anuncio localizado y dirigido a un género de target. Por ejemplo sería “location based advertising”, los anuncios geolocalizados de buzoneo que se dirigen a un público objetivo que radica en un área concreta.



Logo:Es la abreviación de logotipo. El logotipo es un factor gráfico que, como signo de imagen corporativa de las compañías, productos y marcas, transmite sus valores individuales para que el consumidor puede distinguirla y diferenciarla de otras marca sy/o empresas.



Long Tail:Modelo económico ligado a internet que viene a decir que la red ofrece modelos de negocio basados en el volumen de las ventas del conjunto de productos no “superventas”, puesto que la posibilidad de ofrecerlos on-line con variados costes de almacenamiento y distribución, hacen que de productos no de masas puedan ser un gran negocio de ventas en su conjunto en “la larga cola”; the Long Tail.



Low Cost Advertising:se trata de la publicidad de bajo costo, presupuestos y costes reducidos



=========================== M ==============================



Magazine Advertising:se trata de la publicidad en revistas. Si quisieramos decir en inglés anuncio en una revista diríamos Magazine Advertisement y si habláramos de los anuncios de las gacetas diríamos Magazine Advertisements.



Mail Advertising:es lo que conocemos en español como mailing o bien publicidad por correo directo o postal. Podríamos incluir en el correo directo; el correo postal pero también el correo electrónico con lo que estaríamos hablando de mail advertising o bien publicidad por correo electrónico.



Mailing o, Correo Directo o bien Postal:comunicación comercial o bien corporativa enviada por las compañías mediante correo postal. Hay muchas empresas que usan éste tipo de comunicación y muchas empresas que dan estos servicios profesionales. El mailing es un tipo de publicidad directa.



Management:del inglés; gestión.



Mandatorios:elementos de obligado cumplimiento que hay que tener en cuenta en la Estrategia de Comunicación y en la Estrategia Creativa. Muchos vienen desde el anunciante y forman parte del brief. Otros se relación a las pautas, reglas, reglas y legalidad de la publicidad y de las leyes internacionales y de cada país por norma general.



Manipulación:se trata de los procesos efectuados a mano y que por poner un ejemplo en publicidad podemos localizar muchísimos como podría ser el ensobrado de folletos en un mailing o bien envío de correspondencia postal publicitaria, la descolocación de un palet y ordenación de las muestras de un producto ya antes de un reparto en mano, la colocación de una etiqueta o pegatina en un folleto promocional ya antes de repartirse tipo buzoneo, y un largo etcétera.



Mapa de ruta:como su propio nombre señala, un mapa de senda es un plano a través de el que los repartidores de publicidad tipo buzoneo prosiguen la senda asignada y las zonas que se les han asignado. Mediante las hojas de ruta se tiene además controlados a los repartidores y, de las zonas realizadas se puede efectuar un chequeo de zona para ver la corrección del reparto.



Marca Blanca:Es aquella marca genérica que adquieren los diferentes productos que comercializan diferentes canales de ventas como supermercados, hipermercados, etc. Pueden estar, o no, elaborados por otras empresas que no comercializasen en un caso así su/s producto/s con su/s marcas sino que lo harán con la del canal de venta que, además, será el responsable de efectuar la publicidad, etiquetado y envase de estos productos, quedando en su potestad el poder realizar promociones y otras actividades de comunicación. Son productos más económicos que los de las primeras marcas.



Marca Matriz:Marca madre o mega marca.



Marca:Es el nombre que deja identificar, distinguir y distinguir un producto de otro. Una empresa puede tener varias marcas para iguales, similares o diferentes productos. Se relacionan con exactamente la misma la denominación de marca, el logo, la marca registrada, el copyright y el slogan.



Marcadores sociales:se trata de páginas web en las que podemos incluir nuestras páginas preferidas como enlace directo. También llamadas bookmarks.



Marco Legal de Precios:determinados ámbitos, y por lo tanto empresas, se hallan con topes a la baja o bien en alza para la fijación de precios. Por ejemplo las empresas de gas, agua, electricidad y generalmente aquellos que dependen de las administraciones públicas y de los estados.



Marcadores Sociales o Bookmarks:Son espacios web en los que podemos añadir nuestras páginas preferidas para encontrar rápida y cómodamente, como el servicio de los navegadores de favoritos, y podemos compartir estas páginas con el resto de usuarios de internet o sostenerlos como privados.



Market:del inglés; mercado.



Marketplace:lugar en el que hacer negocios. Se usa en nuestros días mucho para las páginas web en la que los webmasters se hacen afiliados y tienen los anunciantes tienen la disponibilidad de escoger los soportes en los que hacer publicidad; no necesariamente de publicidad en la red de redes sino también de otros tipos.



Market Pricing:es el costo de mercado al que se comercializa un producto o servicio.



Marketing:Técnica empresarial consistente en poner un producto o bien servicio en tiempo, manera, forma y coste por el/los canal/adecuado de venta para cubrir las necesidades de los usuarios que existen y no se crean. Leer Más sobre las necesidades de los consumidores.



Marketing 2.0:Son aquellas acciones de marketing o bien mercadotecnia que las empresas efectúan en redes sociales y entre aquéllas que es esencial el diseño del social media marketing, fomentar la interactividad, la reputación corporativa para saber los motivos de qué se dice de nosotros, estudiar las redes sociales…También en los social media tipo weblogs, microblogging, webs, foros de discusión, web corporativa, wikis…



Marketing Alternatif:del francés. Término muy usado en países de habla francófona. Se conoce como marketing alternatif al marketing alternativo, diferente y original. Como ejemplos de marketing alternativo, tenemos el buzz marketing, el street marketing, el ambient marketing, el marketing experiencial, Brand experience o experiencias directas con las marcas, el marketing de guerrilla, el ambush marketing…



Marketing Analítico:es la primera fase del marketing en el que se analiza la situación de la empresa. El marketing analítico acarrea el estudio de la competencia, de la situación actual de la empresa…Da paso a la segunda fase llamada marketing estratégico y a la tercera que es la mercadotecnia operacional.



Marketing Comercial:el marketing comercial es el que tiene como objetivo vender productos o bien servicios y tener un beneficio económico por las transacciones realizadas.



Marketing de Afinidad:Surgido a fines de los años ochenta, este tipo del marketing emplea incentivos como descuentos, devoluciones o regalos para edificar sólidas carteras de clientes fidelizados. Ver más sobre la mercadotecnia de afinidad



Marketing de Guerrilla:Personalmente entiendo el término marketing de guerrilla como un género de publicidad; con lo que cabría la posibilidad de proponerse si realmente el término adecuado sería publicidad de guerrilla. El marketing de guerrilla consiste en acciones no usuales de publicidad below the line en las que, con pocos recursos y mucha creatividad, se realizan acciones diferentes, sorprendentes, muy virales y notorias para impactar a los usuarios con un mensaje de publicidad original y muchas veces no visto anteriormente. En la sección dedicada al marketing de guerrilla pueden ver muchas acciones, vídeos, ejemplos y entrevistas sobre ésta publicidad BTL.



Marketing de servicios públicos:es el que usan organismos oficiales y cuyos beneficios se piensan para y por los usuarios. Empresas que usan el marketing de servicios públicos son aquellas que están ligadas al estado, por poner un ejemplo empresas eléctricas, telefónicas, hospitales, escuelas…aunque puede haber ciertas de ellas que se hayan privatizado; por lo que ya no entrarían en ésta definición.



Marketing Directo:Técnica de publicidad below the line -medios de comunicación no masivos- y en las que se piensa el mensaje para una sola persona o bien para un conjunto reducido y segmentado del mercado. Ha de ser claro y brev como la publicidad en general. El marketing directo se compone de diferentes especializaciones.



Marketing ecológico:ver definición de marketing verde.



Marketing en redes sociales:como su propio nombre señala es aquel marketing que se realiza en redes sociales como Fb, Twitter, Tuenti, Sonico, Hi-cinco, LinkedIn, MySpace, etcétera. a través de internet. Englobamos en el término la publicidad y todas y cada una aquellas acciones que realicen las compañías y marcas apoyándose en las redes sociales como sorteos, promociones, descuentos, fidelización de clientes del servicio, encuestas, convocatoria y realización de acontecimientos, etc. Es una de las definiciones de marketing hoy día más practicada y también incluye el inbound marketing o marketing de contenidos.



Marketing emocional:definición que describe al marketing que va a dirigido a las emociones del público objetivo. A hacerles reflexionar, concienciarse, motivarse, etc. y lógicamente siempre con el propósito final de llevar a la acción.



Marketing Estratégico:es la fase del marketing que define las estrategias. Segunda fase del marketing entre la mercadotecnia analítico y el marketing operacional, definiciones de marketing éstas 3 ligadas y consecuentes entre sí.



Marketing Especializado:también llamado customized marketing en inglés; cuyo significado es un marketing muy especializado para campos muy particulares.



Marketing Experiencial:definición de marketing basado en experiencias, en experiencias del usuario que está relacionadas a una marca, producto, servicio y/o empresa.



Marketing interactivo:es aquel que deja que el público interactúe y participe. El término de marketing interactivo puede dar paso a aplicaciones o bien otros géneros de marketing y denominaciones. Como ejemplos están el street marketing, el SMS marketing, el emailing…



Marketing Management:del inglés, la definición de marketing management es Dirección de Marketing.



Marketing Mix:Instrumento de Marketing basado en el producto, el coste, la distribución, la comunicación y el servicio. Una de las definiciones de marketing más empleada y practicada.



Marketing News:del inglés, noticias relacionadas con el marketing.



Marketing Offline:es el que no usa internet; con lo que está “fuera de la línea” o bien de la red.



Marketing Online:del inglés aunque muy empleado en lengua castellana, el marketing online es marketing efectuado a través de internet.



Marketing Operativo o bien Operacional:es la fase de marketing en la que se pasa a ejecutar las resoluciones tomadas a partir de las dos primeras fases o definiciones de marketing; la fase analítica y la fase estratégica. Ver definición de marketing



Marketing Político:es un marketing centrado en la promoción y fama de un conjunto político en su conjunto y, en épocas de elecciones, de una persona concreta o bien candidato que, por servirnos de un ejemplo en las elecciones generales, será Presidente del Partido Político que optará a ser Presidente del Gobierno.



Marketing Promocional:Técnica de marketing que consiste en animar las ventas de las empresas. Es medible, a corto plazo e implica un valor añadido. Descuentos, regalos, sorteos, descuentos, etc. son elementos clave y muy utilizados en las promociones de éste género de marketing enormemente relacionado con la publicidad y las ventas. Podemos ver numerosas campañas en nuestra web experta en marketing promocional.



Marketing Relacional:es un marketing basado en las relaciones sociales entre la empresa o entidad que realiza las acciones de marketing relacional y, por lo tanto, de relaciones públicas. El Departamento de marketing relacional se encargará también de las acciones de marketing directo.



Marketing Sectorial:es el que se aplica a determinados conjuntos de empresas, que forman un campo, y por consiguiente suele ser bastante homogéneo para ellas pues los productos, géneros de público, canales de distribución, costes, etc. acostumbran a ser realmente similares.



Marketing Social:es la mercadotecnia que aplica sistemas para conseguir la puesta en marcha y aceptación de ideas sociales y por consiguiente está basado en las personas y en satisfacer las necesidades de grupos sociales y de la población.



Marketing Verde o Ecológico:son aquellas acciones de marketing o bien mercadotecnia que giran ambiente a una relación, implicación, concienciación y compromiso con la ecología como esencia del mismo (por poner un ejemplo las organizaciones naturistas, defensoras de la ecología, defensoras de los valores medioambientales, de los animales, etc.) o como signo de responsabilidad social de empresas no directamente relacionadas con la ecología y similares. Muy utilizado en imagen corporativa para mostrar al público “el buen pensar y hacer de una marca/empresa/producto”.



Marketing Viral:es aquel que se transmite de una persona a otra y es muy empleado en estrategias de marketing y publicidad online vía internet. El marketing de guerrilla y el street marketing son los modelos de marketing viral más conocidos. La mercadotecnia viral suele ir acompañado de email marketing o emailing.



Marketing Tradicional:es el que se aplicaba antes que las nuevas tecnologías (internet, redes sociales, telefonía móvil, tablets, etcétera) se viesen implicadas en las técnicas y procesos de mercadeo. Lógicamente la mercadotecnia tradicional se sigue aplicando; puesto que no necesariamente en todas y cada una de las acciones de mercadotecnia vamos a precisar hacer empleo de las nuevas tecnologías. También se le puede denominar marketing ideal.



Marketing Web:son las técnicas de mercadotecnia aplicadas a internet y a las páginas web; si bien también puede emplearse para denominar a un espacio en la red de redes dedicado al marketing por lo que también pudiese utilizarse el término mercadotecnia web y/o mercadeo web.



Marqueting:sinónimo de marketing que en verdad es la castellanización del término “marketing” que procede del inglés. En catalán es la manera correcta de escribirlo; si bien tanto en lengua castellana como catalana; el término marketing define el mismo concepto y está absolutamente aceptado y es correcta su utilización escrita con la letra k (oralmente se pronuncia exactamente igual).



Mass Media:medios de comunicación de masas. Nacieron con vocación de informar, transmitir, divulgar, extender y comunicar y no para hacer publicidad; aunque actualmente se lucran y viven de ella. Entre los mass media o bien medios de comunicación de masas hallamos la televisión, la radio, el cine, exterior, prensa diaria y revistas. Internet ya puede considerarse también un medio de comunicación de masas.



Mayorista:Empresa o bien persona que vende a otra empresa o bien persona que tiene como finalidad vender al consumidor final. El mayorista compra en grandes cantidades a costos reducidos, incrementando el costo del mismo como intermediario en su venta al minorista.



MBA:Siglas que definen a un Master Business Administration. Es decir, estudios superiores de administración de empresas. Existen Master Business Administration o MBA especializados en Marketing y Publicidad con los que deberíamos decir en inglés MBA in advertising o bien MBA in Marketing.



Meaning of Advertising:esta frase la vamos a traducir al español como “Significado de la publicidad”.



Media:es como nos referimos a los medios de comunicación.



Media Advertising:Medios promocionales.



Medición de Mercados:Cálculo de las personas que forman un mercado potencial al que se quiere dirigir nuestra comunicación y publicidad (ej. Amas de casa de España, Solteros de la villa de Madrid o bien personas con un coche de más de diez años de antigüedad residentes en Buenos Aires, Argentina).



Medir los resultados de los anunciantes:consiste en aportar valor añadido a través de un seguimiento de la eficiencia en cuanto a impactos de un anuncio; o también en lo que se refiere a la consecución de objetivos. No necesariamente implica ventas; ya que los objetivos de un anunciante puede que fueran otros; como aumentar la fama de marca, mejor el posicionamiento, conseguir el nº 1 del top of mind, comunicar un acontecimiento, etc.



Media Buyer:del inglés, comprador de medios. Es el profesional del Departamento de medios de una agencia de publicidad y/o marketing, que se hace cargo de la contratación de los medios y soportes promocionales en los que se va a emitir, publicar, reproducir, mostrar, etc. un anuncio promocional. El media buyer o comprador de medios, puede coincidir con el planificador de los medios. O sea con la/s persona/s que ha decidido cuales son los medios y soportes interesantes.



Medio de Comunicación:Canal empleado para transmitir un mensaje. Puede ser directo (actividades comerciales, telemarketing…) o impersonal (televisión, prensa, buzoneo…).



Medios atípicos:Todos los medios y soportes de publicidad que no forman parte de los medios convencionales. También llamados medios no convencionales.



Medios Convencionales:Prensa, radio, cine, televisión y publicidad exterior.



Medios en Línea:son aquellos espacios en la red que interactúan entre sí como por servirnos de un ejemplo páginas web, weblogs, redes sociales, foros de discusión, podcasts, microblogs, chats online…Los medios en línea son herramientas indispensables para el marketing y las relaciones públicas contemporáneas de todo tipo de empresas y asociaciones. También de partidos políticos, clubs deportivos, canales de televisión; prácticamente de todos. Otra cosa es que se empleen o bien no.



Medios exclusivamente publicitarios:son aquellos medios creados solamente para para aguantar o bien transportar una información comercial, promocional o propagandística. Entre ellos encontramos las vallas, los opis, los muppis, los folletos publicitarios…



Medios no convencionales:Todos los medios y soportes de publicidad que no son parte de los medios usuales. También llamados medios atípicos.



Menciones:textos emitidos en riguroso directo con o bien sin un fondo musical por parte de o bien presentador de un programa de radio.



Mensaje comercial:es aquel mensaje que tiene como finalidad conseguir una venta.



Mensaje promocional:datos que se desean comunicar en una promoción. Debe ser claro y sucinto.



Mensaje:es el elemento clave de un proceso de comunicación. Lo efectúa el transmisor o transmisor y llegará a través de los medios al receptor.



Mensaje promocional o de publicidad:es la información comercial que se desea transmitir al receptor de un anuncio. Persuadir, incitar al acto de compra, mentalizar, incitar a la acción, etcétera pueden ser los objetivos pero sin un mensaje, que aun pudiese ser únicamente visual y no no necesariamente de texto o audio; no conseguiremos nuestros fines. El mensaje publicitario puede además ser adecuado, incorrecto, poco conveniente, muy preciso, electoralista, fuera de contexto, inapropiado, ilegal…



Mercadeo:sinónimo de marketing.



Mercado Municipal:conjunto de empresas de venta minorista especializadas en un género de producto, en general de alimentación, que frecuentemente dirigen los ayuntamientos de cada localidad.



Mercado:el mercado son personas. Por servirnos de un ejemplo el mercado español es el conjunto de personas españolas, si bien también pudiese tener una doble interpretación si se incluyese a todo el mundo residentes en España o bien también a todo el mundo españolas residentes en otros países. En función de cada acción de comunicación se define y se dará importancia a un mercado segmentado.



Mercadotecnia o Marketing:De pacto con la definición de marketing , la mercadotecnia son las técnicas mediante las que se pone en marcha un proceso de cubrir las necesidades de los consumidores, poniendo un producto o servicio en tiempo, manera, canal, precio, instante y otros detalles variables apropiadamente a fin de que el consumidor pueda acceder a él optimizadamente.



Merchandiser:persona que aplica y se encarga del merchandising. Comúnmente también se le llama “mercha”. Se ocupará de gestionar la colocación de los productos en los puntos de venta y forma parte de la empresa; no del punto de venta).



Merchandising:técnicas que las empresas emplean para el adecuado posicionamiento y ubicación o colocación de sus productos y publicidad en el punto de venta.



Metatags:texto en formato html que se introduce en el código fuente de una página web entre las 2 etiquetas Head para señalarle a las arañas de los robots de los motores de búsqueda el contenido y temas de que trata cada página. Importantes en el posicionamiento SEO.



Microblogging:se conoce como microblogging aquellas aplicaciones web que dejan a sus usuarios publicar extractos de noticias en la red, compartiendolas de ésta forma con el resto de usuarios o usuarios que formen una parte de sus conocidos en la web que dé el servicio de microblogging. Las publicaciones por norma general van enlazadas a la nueva original, con lo que las páginas de microblogging son una importante fuente de visitas ya que son muy frecuentadas.



Microformatos:Los microformatos son códigos informáticos en forma semántica en lenguaje html que sirven para la optimización interna de una página web y ayudan a su buen posicionamiento en los motores de búsqueda o bien buscadores de internet. Entre ellos encontramos por poner un ejemplo los microformatos hcard (datos personales), adr, no-follow..



Microprogramas:espacios no superiores a 3/5 minutos de tiempo en radio en los que se efectúa propaganda de un anunciante.



Microsegmentación:Se trata de delimitar pequeños grupos sociales de usuarios por posibilidades económicas, geolocalización, géneros de consumo, usos de productos, asistencia a ciertos acontecimientos, etc.



MIDI:Formato de archivo de sonido. campañas email /p>


Migración:movimiento o desplazamiento total o parcial de parte de la población de un lugar a otro, entendiéndose un movimiento residencial geográfico.



Minorista:Empresa o persona que adquiere a otra empresa o persona mayorista y tiene como finalidad vender el producto al consumidor final. El minorista incrementa proporcionalmente a su beneficio el coste de los productos que vende a sus clientes del servicio.



Misleading Advertising:Publicidad engañosa.



Mix de Comunicación:Utilización de diferentes medios para efectuar actividades de comunicación. Un ejemplo es combinar acciones de venta directa, con publicidad en televisión, buzoneo y también inserciones en tablones de anuncios, anuncios clasificados en páginas de internet más anuncios gratis y publicar notas de prensa en weblogs de internet. Ver mix de comunicación



Mix de promoción:se trata de la utilización de instrumentos de comunicación, publicidad, venta personal, promoción de ventas, patrocinios y relaciones públicas.



Motivaciones:Razones y deseos que procuran cubrir una necesidad que existe; no se crea. Por ejemplo la motivación de a comprar un teléfono móvil vendría creada por la necesidad de comunicarse en ciertas ocasiones y de estar localizable telefónicamente en cualquier instante.



MP3:Formato comprimido de ficheros de sonido.



Muestra:prueba gratuita de un producto que logra que el consumidor conozca de primera mano éste producto, no haya pagado por él; y determine si entra en su cesta de la compra frecuente ahorrando tiempo y costes de publicidad para la fabricadora y/o comercializadora. Las muestras son muy agradecidas por los usuarios.



=========================== N ==============================



National Advertising:Publicación nacional y que se emite en un país.



Navegación web:se trata del proceso que un usuario o bien visitante de un espacio web (weblog, foro de discusión, etcétera) en el que va cambiando de página dentro de exactamente la misma página en tanto que va viendo información de su interés. La navegación la realiza pulsando o clicando sobre enlaces que está en la la web, usando el menú de navegación en el que se señalan las diferentes secciones, etcétera La navegación web se logra desde la arquitectura de una web y conseguirla es es un hecho clave para sobresalir, lograr más visitas, fidelizar al usuario/visitante, aportarle más información, etc. Un tema clave para el éxito de una página web.



La navegación web puede realizarse desde un PC mas también desde una tablet o teléfono móvil y, con el próximo vídeo de Blackberry podemos rápidamente interpretar de qué se trata e intuir sus funcionalidad, utilidades y también relevancia.



Navegadores o bien Exploradores:son aplicaciones que dejan “moverse en internet” de página a página o bien también llamado “surfear”; de ahí que por su semejanza a “navegar” o “explorar”; tomen éste nombre como genérico. Hoy día los más conocidos son IE y Mozilla Firefox.



Negocios Multinivel o bien Marketing Multinivel:se trata de negocios, no siempre legales y reales, en los que se utilizan cadenas de referidos y en los que de forma piramidal, cada miembro del negocio debe incluir a otros miembros -formándose de este modo “la pirámide”- y cada ofrece y vende unos servicios o bien producto cuya comisión se reparte. Los negocios multinivel han sido vetados en algunos países y sistemas promocionales puesto que en muchas ocasiones escondían detrás algún timo o bien estafa.



Network:Trabajo efectuado desde internet.



Network Advertising:publicidad realizada para promover el trabajo efectuado desde internet. Por poner un ejemplo es muy habitual ver publicidad de éste tipo para promocionar servicios de posicionamiento en buscadores, cadenas de referidos, negocios multinivel, etc.



New Advertising Ideas:es como diríamos en inglés “nuevas ideas publicitarias”; en las que nos podríamos referir a nuevas ideas para efectuar la propaganda de un producto o bien servicio, nuevas ideas promocionales para crear un soporte novedoso, etcétera Si en lugar de decir New Advertising Ideas dijéramos New Marketing Ideas; nos estaríamos refiriendo a nuevas ideas relacionadas con la mercadotecnia y aplicadas a la definición de marketing.



New Business Advertising:destacamos esta palabra en inglés y su definición en castellano ya que cuando hablamos de new business advertising, nos referimos a la publicidad de nuevos negocios y, es importante decir que, la publicidad de nuevos negocios es diferente de aquellos negocios que ya llevan tiempo, son conocidos y están establecidos. La publicidad de nuevos negocios debe tener como objetivo crear marca, dar a conocer la empresa, producto y servicio y conseguir los primeros clientes para posteriormente fidelizarlos. Por este motivo, requiere de un esencial plan de marketing anterior, establecimiento de objetivos, cálculo de la inversión y una publicidad que impacte. Incluso, para ciertos productos, podríamos utilizar acciones de marketing directo, de rápida contestación como vales descuento y promociones dos x 1 o bien también reparto de muestras gratuitas o bien sampling.



News Advertising:es la publicidad que se publica en periódicos (prensa periódica = que aparece cada cierto tiempo). Si estuviéramos hablando de un periódico diario; charlamos de Daily News Advertising. Si fuera un periódico mensual; diríamos Monthly News Advertising. También podríamos decir newspaper advertising refiriéndonos a la publicidad en prensa diaria, newspaper advertisement para un anuncio en éste medio y su plural sería newspaper advertisements.



Newsletter:Documento que envían ciertas empresas a sus clientes para sostenerles informados de novedades y/o últimas noticias del ámbito. Son frecuentemente enviadas por mail o por correo postal. Es un buen elemento para fidelizar al cliente del servicio y recordarle nuestra existencia. También se llaman Folletines corporativos.



Nicho de mercado:es aquella una parte del mercado por explotar, existente y con posibilidades de compra o uso. Localizar un nicho es esencial para muchas empresas que se especializan en él y pueden llegar a lograr grandes resultados.



No-follow:Puede ser 2 cosas: un atributo del tag a de HTML que señala a Google que no prosiga ese link y por consiguiente no transmita PageRank ni relevancia para el posicionamiento en buscadores o puede referirse al metatag robots donde indicar al buscador que no prosiga ninguno de los enlaces en esa página.



Non Profit Advertising:es la publicidad sin ánimo de lucro.



Nota o bien Notas de Prensa:es una información que un gabinete de prensa o bien relaciones públicas envía o facilita a un articulista, cronista, blogger o administrador web para que hable de un producto, empresa, servicio, etc. La nota de prensa puede ser “completa”, entendiendo que en ella se facilita toda la información de texto y, de manera adicional, imágenes o bien “parcial”; siendo esta con un contenido como inputs para que el periodista redacte un texto propio y único. También podríamos emplear la definición de “parcial” cuando por servirnos de un ejemplo una agencia de publicidad envía a los comentados receptores solamente imágenes o bien audiovisuales. EL objetivo de una nota de prensa, evidentemente es comunicar algo, por ejemplo una nueva incorporación en una agencia de publicidad, la apertura de una nueva unidad de negocio (por ejemplo un franquicia nueva en una ciudad…), detallar los servicios de una compañía, etcétera y, las más valoradas son aquellas que a modo de artículo de opinión sobre un tema no son rigurosamente comerciales. También recibe el nombre de comunicado de prensa.



NTIC:siglas correspondientes a la abreviación de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación.



Nube o Cloud computing:Se emplea el término de tecnología en la nube como definición para la información y servicios profesionales que está guardada en servidores de internet y es accesible desde cualquier sitio. Por este motivo se habla de “la nube”, metafóricamente.



=========================== O bien ==============================



Objetivos de Comunicación:Finalidades perseguidas por las empresas en sus campañas, anuncios o manifestaciones múltiples (informar, reforzar sus ventas, aumentar su objetivo, progresar su identidad corporativa, etcétera).



Objetivos de Crecimiento:son las metas que se fijan las empresas para sus productos y marcas y se prevén a corto, medio y largo plazo para ir incrementando ventas y cuotas de mercado. Es parte del análisis de marketing y de las políticas de productos de las empresas.



Objetivos orientados a la imagen:adecuar a la mejora de imagen o bien mantenimiento de una buena imagen las objetivos de las empresas. O sea, mejorar el “cómo nos ve el público”.



Objetivos orientados a las ventas:adecuar a la finalidad de venta, adecuar la demanda y su cuota.



Oferta:se considera al conjunto de productos que una empresa tiene en el mercado. También se puede interpretar como una reducción del coste que da lugar a una situación privilegiada de adquiere.



OIA:Organización Internacional de Autoservicios.



Oficina para la Justificación de la Difusión o bien OJD:Entidad regida por el reglamento de trabajadores cuya finalidad es la medición y control de las publicaciones. Es una entidad sin ánimo de lucro que obtiene y facilita información útil para los anunciantes, agencias de publicidad, interesados y editores sobre publicaciones de las publicaciones adscritas voluntariamente que ofrece garantías de resultados, que no ofrece juicios de valor. Es fundamental para grandes medios que, a través de los datos de la OJD acreditan los números que ofrecen a los anunciantes y agencias de publicidad. Por servirnos de un ejemplo “el anuncio de una publicación diaria que afirma que efectúa 250.000 ejemplares diarios; carece de posible veracidad si no incorpora un sello o identificación de que esos datos han sido medidos por la OJD.



Omnibus Survey o encuesta Ómnibus:encuesta de costo reducidos que se acostumbra a reiterar en el tiempo (cada semana, cada mes…) y en el que se tratan diferentes temas que van a ser de importancia para diferentes empresas; de ahí que su coste para cada una de ellas sea bajo.



Online Advertisement:anuncio de publicidad realizado en internet o en la red.



Online Advertising:se trata de la publicidad on-line o bien publicidad en la red.



Online Advertising Free:anuncio gratis en internet; por ejemplo a partir de los anuncios clasificados. También podríamos decir y sería adecuado en línea free advertising.



Online Vídeo Advertising:Publicidad en la que se utilizan audiovisuales en forma de vídeo y que se efectúa desde internet.



Open Directory Project:Directorio más esencial de internet junto al de Yahoo! también conocido como DMOZ.



Open Rate:Porcentaje de personas que abren el envío de un envío de correos electrónicos o bien emailing; por servirnos de un ejemplo de un boletín de noticias.



Optimización de campaña:consiste en acercarse y también intentar lograr la mejor campaña para un producto.



O.T.S. o bien Opportunity To See:es la media de veces que ve un anuncio promocional una persona. Se mide en porcentajes. El cálculo de los OTS es igual a los Total Rating Points dividido por la cobertura.



Outdoor Advertising:Cuando hablamos de outdoor advertising en inglés, nos referimos a Publicidad Exterior en español.



Outlet:unidad de negocio que vende una marca o marcas a costes reducidos ya que los productos que oferta son restos de colecciones, unidades de otros años, etc. mas sin mengua de calidad o tara.



Outsourcing:se trata de la subcontratación de unos servicios específicos que una empresa efectúa a otra, y que en su finalidad van a ser presentados al cliente final de la empresa contratante como propios y/o de forma conjunta. Es frecuente en agencias de publicidad tener servicios contratados externamente, los cuales dirigen pero no ejecutan directamente como podría ser la contratación de servicios externos de diseño, de un proveedor o varios para acciones de reparto de publicidad tipo buzoneo, para la colocación de banderolas y carteles publicitarios en la calle, de fuerza de ventas, etc.



=========================== P ==============================



Packaging:El término packaging define al envase y al etiquetado de un producto.



PageRank:Es la puntuación que recibe una página web y también internet entre 0 y el valor más alto; el 10. Para su valoración intervienen muchos detalles como el número de visitas, la relevancia de la información, el tiempo de permanencia de los usuarios en las páginas que la componen, qué otras páginas enlazan a la página web y a cuales enlazamos…



Página de bienvenida o intersticial:se trata de una página preliminar a la página primordial, de comienzo o Home page. Generalmente es informativa o promocional. En inglés se la conoce como “Splash Page”.



Paid Search Advertising:es la publicidad de pago publicidad patrocinada que aparece al lado de los motores de búsqueda o buscadores. Las campañas de marketing publicitario que se efectúan desde éste tipo de publicidad se llama SEM o bien Search Engine Marketing.



Panfleto:folleto de propaganda política con un mensaje agresivo. El ntérmino panfleto se emplea con connotaciones negativas.



Participación en el mercado de un producto:Es la cuota de mercado de un producto.



Patrocinado:empresa o individuo que recibe un dinero de otra empresa dejando a cambio emplear su imagen en su publicidad y comunicación.



Patrocinador:empresa o bien individuo que aporta un dinero a otra empresa beneficiándose de poder usa su imagen en su publicidad y comunicación.



Patrocinio:colaboración económica de una compañía a otra que deja a la primera usar su identidad corporativa en su publicidad.



Patrocinios de radio:espacio o bien programa de interés para la audiencia que se inicia con un flash, contenido del programa y una cuña de salida del patrocinador, que aporta un monto económico que, con beneficios de identidad corporativa, ha tolerado la realización del espacio con su colaboración monetaria.



Pattern Book:Manual que se emplea como guía o bien referencia.



Pay per clic (pago por click):anuncio en el que el anunciante paga un dinero por cada clic efectuado desde la página web en la que se expone su anuncio de texto o bien imagen; logrando que el visitante vaya desde una web a la suya. Se puede llamar también Pay Per Click Advertising o pay per click Advertising. En español cambiaríamos la palabra advertising por “Publicidad”.



Penetración lenta:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en bajos niveles de promoción y bajos de coste para una introducción lenta con bajos sacrificios económicos.



Penetración rápida:Estrategia de marketing de introducción de un producto en el mercado basada en altos niveles de promoción y bajos de costo para captar la atención y poder competir en costes con un mercado muy influenciado por los costes.



Perching:folleto promocional que se hacen cargo de repartir las compañías de distribución de publicidad cuya forma, doblada en dos, permite colocar una parte dentro y otra fuera del buzón, con lo que el impacto promocional está asegurado y visualmente es más atrayente que un buzoneo. Suele ser sutilmente más caro que un buzoneo, ya que los tiempos de reparto son algo superiores; y en diseño y también impresión también. Además también en tanto que ningún folleto se colocará en publicestas, solo en buzones por las características del folleto comentadas; con lo que el tiempo total destinado al reparto será superior a un buzoneo tradicional.



Perfil del Consumidor:se tata de las características del consumidor al que se quiere dirigir la comunicación (Edad, sexo, nivel socioeconómico, zona de vivienda, hábitos, lugares comunies de asistencia, gustos, debilidades, fortalezas, situación matrimonial, hijos o no, etc…).



Período de Maduración:es el tiempo que una empresa tarda en recobrar su inversión. La publicidad ayuda a hacer más cortos estos plazos.



Permission Marketing:es la actividad que efectúan las empresas que partiendo de una base de datos de afiliados o bien personas subscritas a su/s servicio/s; envían correos electrónicos con información como puede ser por ejemplo anuncios. El permission marketing suele usar incentivos para mantener a sus usuarios. Continuando con el ejemplo precedente, los suscritos a una compañía de permission marketing de anuncios, recibirán un monto económico o bien beneficio por cada anuncio recibido y visionado.



Personal Branding:se trata de del perfeccionamiento y optimización del valor de marca personal. Es decir, progresar el “cómo nos ven” o imagen personal. Se suele de todas formas usar en el terreno profesional.



Planificación de Medios:para efectuar una planificación de medios promocionales se deberá conocer la situación actual del producto o bien empresa y la situación publicitaria de los últimos años; también de la competencia. Para ella son básicos los objetivos de marketing, los objetivos de medios y la estategia. Más tarde será vital cuantificar y concretar todas y cada una de las inserciones que componen la campaña de publicidad.



Prensa diaria o periódicos (en papel):Actualmente la prensa diaria se halla en proceso de extinción debido a la cada vez más habitual utilización de las nuevas tecnologías; y más en concreto de internet. Nace a fines del siglo XVIII. El precursor de los diarios en España fue el Diario de Barna.



Pixel:mínima representación que puede realizase en el monitor de un ordenador personal.



Plan de Marketing:El plan de márketing es un documento escrito propio de la planificación estratégica de una compañía cuya misión es recoger los objetivos, estrategias y acciones a efectuar para conseguirlos. El plan de marketing está de manera estrecha ligado al marketing mix y a la teoría de las 4 P que corresponde a la adecuación de un producto por la parte de una empresa para servirlo al mercado (personas)”.



Planificación de Marketing:pautas de un plan estratégico de marketing de las compañías para comercializar sus productos o bien servicios.



Plan de Medios:aunque podríamos extendernos mucho sobre la definición y desarrollo de un plan de medios; éste tiene diversos puntos básicos como conocer el producto a través de el briefing, su presupuesto, su público tipológico y/o residencial, la estacionalidad del producto, la competencia y las necesidades creativas. Para aplicar un plan de medios solo se trabaja con datos (audiencias, tarifas, contactos comerciales, datos de ventas, informes de la competencia cuantitativos…)



Planificación de nuevos productos:desarrollo interno de las empresas de sus productos previo a su lanzamiento.



Planificación de Ventas:Pautas y pasos que se marchan a continuar para lograr unos objetivos de ventas.



Planificación Estratégica:pautas de un plan estratégico en que que intervienen los procesos de comunicación integral desde marketing, publicidad, medios, creatividad, imagen corporativa, fuerza de ventas, etc.



Planner:profesional de un agencia de publicidad o bien central de medios que se hace cargo de la planificación de una campaña de publicidad. Por servirnos de un ejemplo de la planificación de medios en los que se va a insertar o bien producir el anuncio de los clientes de la empresa.



Plugin o bien Plug-in:se trata de un complemento informático que ofrece una funcionalidad específica para una página web y/o para su desarrollo, a las que les permiten funcionalidades extra.



Plugins SEO:se trata de los complementos que dejan funcionalidades extra a los programas y estrategias de SEO o posicionamiento en buscadores.



Plugins posicionamiento web WordPress:complementos para posicionamiento web específicos para el CRM autor de weblogs de Wordpress. Uno conocidos y muy usado es posicionamiento web en buscadores in Paquete.



PNG:formato del archivo visual de millones de colores hasta 32 bits de espacio y debe sus siglas a las iniciales de Portable Network Graphic.



Podcasting:distribución de archivos multimedia a través de internet a través de canales RSS.



Política de la Empresa:pautas generales de las actuaciones comerciales de las empresas o bien compañías.



Political Campaigns:del inglés; propaganda política.



Poming:folleto promocional que se hacen cargo de repartir las compañías de distribución de publicidad cuya forma, en forma de percha, deja colocar el folleto suspendido del pomo del domicilio particular del receptor, con lo que el impacto publicitario está asegurado y visualmente es más atrayente que un buzoneo. Es bastante más caro que un buzoneo y que un perching, ya que los tiempos de reparto son superiores en tanto que se debe subir y pasar para dejar el folleto por cada una de las puertas de los residentes de una zona de reparto; y en diseño y también impresión también. Además también puesto que ningún folleto se colocará en publicistas, solo en los pomos particulares de los vecinos (con la enorme posibilidad de que en muchas viviendas no se pueda dejar el folleto, que si se hubiera podido dejar en casos determinados tipo buzoneo o bien perching) por las características del folleto comentadas; con lo que el tiempo total destinado al reparto será muy superior a un buzoneo tradicional. El folleto tipo poming es sorprendente y atractivo.



Posicionamiento en buscadores:también llamado posicionamiento web en buscadores o posicionamiento de páginas web. En inglés lleva por nombre posicionamiento web y debe sus siglas a Search Engine Optimization. Se trata de la optimización interna de una página web para prepararla adecuadamente y facilitar el rastreo de la información que poseen a las arañas de los motores de búsqueda. No se trata de engañar a los buscadores web, sino más bien de facilitarles su trabajo.



Posicionamiento en Google:de pacto con la definición de posicionamiento SEO, el posicionamiento en Google es aquel que se enfoca a optimar una página web a fin de que aparezca en el buscador de Google que, teniendo en cuenta que en muchos países el noventa por ciento de las búsquedas de información se realizan desde Google; es el buscador de referencia y en el que más sacrificios invierten las empresas y los propietarios de webs y weblogs.



PostTest:Análisis e investigación efectuado después de la emisión de un anuncio.



Precio de venta al público o bien PVP:Coste de venta al público entendido como ente individual.



Precio Objetivo:es que el que trata de cubrir los costes variables y fijos con un beneficio nulo, si bien otros pueden interpretarlo como el precio que cubrirá estos costos y conseguirá unos beneficios marcados.



Precio de zona o zonal:es el costo que se aplica a un producto en una zona. Pude depender que el precio de una zona o bien otra sea diferente, por los costos de transporte; con lo que es normal ver determinados productos a costes diferentes depende de la zona en la que nos encontremos.



Precios:Costes económicos que marcan las compañías para vender un producto al mercado y que, en general debe buscar un beneficio. Afirmamos por norma general puesto que a aveces se debe vender a costos por debajo de coste para dar salida a stocks o bien puede ser utilizado de manera comercial como promoción para otras ventas de la unidad de negocio y empresa.



Prescriptor:Personas que tienen el poder de influenciar a otras a realizar un acto de adquiere.



Pretest:Análisis e investigación realizado ya antes de la emisión de un anuncio.



Principio de interrupción:es un término que, en un inicio usado por Seth Godin y en referencia a la lógica publicitaria, trata de acotar al motivo momento o bien causa por la que la publicidad busca interrumpir a las personas en lo que están haciendo para prestar atención a un anuncio de publicidad.



Prime Time:espacio horario en el que se consigue una mayor audiencia.



Print Advertising:Publicidad impresa.



Producción:se trata del proceso de crear algo, de lograrlo o de ponerlo en marcha.



Producción audiovisual:se trata de la creación y grabación de piezas que contiene imágenes como sonido, parte esencial de la consecución de una obra de cine, vídeo y televisión en las que lógicamente se abarcan los anuncios para estos medios o bien spots. Hoy día también se utiliza la producción audiovisual para la creación de anuncios de vídeo en la red, para la grabación de publireportajes, presentaciones corporativas, grabación de vídeos de street marketing, vídeos virales, etc.



Product Advertising:publicidad de un producto concreto.



Product Manager:es el encargado de un producto que debe informar, planear, regentar y regular los aspectos relacionados con un producto.



Producto Aumentado:Lo componen los servicios auxiliares que se aúnan al producto y que aumentan el producto aguardado por el usuario.



Producto Esperado:Es el producto que los consumidores aguardan conseguir.



Producto Genérico:Es propiamente la definición y características de un producto.



Producto Mix:marca, envase, calidad, color, garantía, dimensiones…de un producto tangible.



Producto o Bien intangible:Productos que no se pueden tocar mas si emplear, consumir y disfrutar como cualquier tipo de servicio: peluquería, banca, sanidad…).



Producto o Bien material Tangible:Productos que se pueden tocar como puede ser un ordenador, un refresco, un vehículo, un reloj…



Producto Potencial:Son aquellos aspectos aún no desarrollados y en los que el producto pudiera prosperar y, supuestamente, aumentar su cuota de mercado.



Producto:Según la definición marketing del profesor Philip Kotler, “es algo que se puede ofrecer a un mercado -personas- con la meta de que sea adquirido, utilizado o bien consumido intentando satisfacer un deseo o bien necesidad”. El producto puede ser desde un alimento a un texto de un periódico. Es amplísimo.



Productos de adquiere esporádica:Son productos que no se adquieren con frecuencia y que nos llevan a equiparar ofertas, marcas, precios y a tomar finalmente una decisión de compra.



Productos de consumo:Son aquellos productos que satisfacen necesidades personales o bien familiares y son consumidos o bien empleados por sus compradores.



Productos de conveniencia:Se trata de los productos que se adquieren habitualmente y entre aquéllos que cabe destacar los productos comunes (pan, periódico..), productos de adquiere por impulso sin planificación anterior y los productos de adquiere por urgencia y no previstos (como la reparación de una rueda del vehículo cuando se nos pincha…).



Productos Especializados:Requieren de un enorme esmero para su adquiere por sus características específicas. Por poner un ejemplo podríamos citar las joyas de lujo o un automóvil de gama alta.



Productos industriales:Son aquellos que las compañías emplean para fabricar otros productos y ponerlos a disposición del mercado.



Productos no buscados:Son los productos que el consumidor no conoce y en consecuencia no busca. Las novedades, tienen su etapa de productos no buscados y, en función de sus características y el tiempo, pueden dejar de ser productos no buscados.



Programa SEO:se trata del programa o programas que facilitan los trabajos de los especialistas y empresas de posicionamiento en buscadores y posicionamiento en buscadores. Muchos sirven para saber el ranking de una web, su densidad de palabras clave, para crear las etiquetas meta, etc.



Profesional SEO:persona especialista en posicionamiento de páginas web. Se trata de un perfil de profesional muy buscado y que puede permitir grandes beneficios para las compañías, generados por la mercadotecnia on-line o web marketing.



Promesa o bien Promise:Se trata del beneficio o benefit que la comunicación publicitaria comercial propone al posible consumidor. Es lógico meditar que cuanto más consigamos contentarle; más conseguiremos fidelizarlo y transformarlo en cliente del servicio frecuente. Parte esencial de la comunicación publicitaria de calidad.



Promoción Autoliquidable:Aplicación de promoción de ventas en la que el coste de exactamente la misma la paga el consumidor.



Promoción de Cantidad:Aplicación de promoción de ventas en la que se da más cantidad de producto en porcentaje o en unidades.



Promoción de Regalo Seguro:Aplicación de promoción de ventas en la que por la adquisición de un producto o bien empleo de un servicio se obtiene un regalo.



Promoción de Ventas:Técnica de marketing que tiene como objetivo alentar la demanda a través de descuentos, regalos, premios, sorteos, etc. Sus objetivos son en un corto plazo y son a la perfección medibles. Son muy del agrado del gran público si bien es importantísimo contar con buenas promociones de ventas para no desprestigiar la marca.



Promoción In Pack:Aplicación de promoción de ventas en la que el regalo va dentro del paquete.



Promoción On Pack:Aplicación de promoción de ventas en la que el regalo va fuera del bulto.



Promotional Advertising:Publicidad promocional que tiene como objetivo estimular las ventas en un corto plazo.



Promotoras o bien Promotores:chicas o bien chicos que se encargasen de una demostración, de una degustación o bien representación y promoción de una compañía.



Propaganda:Es la publicidad política o religiosa; que pierde el término o bien denominación de publicidad y apropiadamente se debe apuntar como propaganda. A su vez, es absolutamente incorrecto definirse a la publicidad de un producto o servicio como propaganda -por lo comentado-; aunque en determinados países de América Latina el término publicidad es comúnmente muy utilizado para todos los modelos de publicidad.



Property Advertising:Publicidad de propiedades inmobiliarias.



Propiedades de Marca:Elementos que distinguen una marca en su comunicación. También llamado Brand Properties.



Propuesta Promocional o de Marketing:es la comunicación de un beneficio al consumidor por la adquisición o uso de un producto.



Promotion:Realmente incluímos esta palabra para apuntar que es incorrecta si nos queremos referir a una promoción. La palabra correcta cuya definición se adecúa a promoción es “Bait”.



Proximity Advertising:publicidad de cercanía que se efectúa en una área cercana; por poner un ejemplo a una unidad de negocio. La publicidad de cercanía más conocida y empleada es la que se realiza en revistas de barrio y tipo buzoneo.



Psicosociodemográfico:Relacionado con el Perfil psicológico, social y demográfico del Consumidor.



Public Relations:cuando charlamos de public relations en inglés, la traducción al español es relaciones públicas.



Publicidad:Es toda aquella información que con objetivos comerciales se emite mediante un medio o soporte. Puede ser estimulada o no; incluso intercambiada.



Publicidad Corporativa:Es aquella publicidad que se efectúa para encomiar los beneficios y mejoras de una compañía.



Publicidad en el lugar de Venta o bien PLV:Publicidad que se efectúa de forma directa en una unidad de negocio. Debe considerarse PLV tanto la publicidad que se encuentra en el interior como en el exterior del establecimiento y como unos ejemplos de interior tenemos los Stoppers, displays (dispensador con muestras, folletos…), floor stands, corporeos, folletos de publicidad, catálogos, expositores, ceniceros, posavasos y cartelería en supermercados y/o bares. En lo que se refiere a PLV o bien publicidad exterior podemos refererir los rótulos luminosos, los rótulos no luminosos, adhesivos, toldos, placas, corpóreos, floor stand…



Publicidad en pasamanos:es aquella publicidad que se coloca en los rodillos de una escaleras mecánica sobre los que apoyamos las manos y frecuentes en centros comerciales; por ejemplo.



Publicidad en televisión:son los espacios comerciales que se emiten desde el medio rey; la televisión. Empezó en mil novecientos cincuenta y ocho ya que los anunciantes la demandaban de forma encarecida y tuvo un fuerte apogeo en mil novecientos cincuenta y nueve. Inicialmente no se llamaban spots a los anuncios de televisión sino más bien cuñas en vivo. Con las televisiones privadas cayeron las tarifas de los spots de publicidad en televisión y, lógicamente se pasó a un claro incremento. Estos están expuestos a una verificación o examen para su aprobación de emisión que realiza cada canal -varían los días, aproximadamente entre tres y quince en función del canal- y para contratar un espacio se tiene que efectuar una orden de contratación.



Publicidad en vía pública:es la publicidad que se efectúa en la calle y en la que podemos hallar por ejemplo el street marketing, el reparto de folletos publicitarios en mano, el buzoneo masivo y el buzoneo selectivo, la pegada de carteles o bien cartelería , etc.



Publicidad en redes sociales:es lo que en inglés se llama social media advertising y es en la actualidad uno de las clases de publicidad más utilizados por el gran desarrollo de usuarios de redes sociales que en España ha superado recientemente en Fb los quince millones de usuarios y en Méjico los últimos datos afirman que hasta el noventa y seis por ciento de la sociedad está conectado a esta red social.



Publicidad Exterior o bien Outdoor:Publicidad que se realiza en la vía pública y entre la que hallamos las vallas publicitarias, las marquesinas, los mupis, los carteles, la publicidad en buses, la publicidad en turismos, la publicidad en paradas de metro y elementos urbanos como servicios públicos, pivotes, kioskos de prensa.



Publicidad impresa:es la que se efectúa en medios impresos como revistas, periódicos, panfletos, folletos de buzoneo o de mailing… y, en definitiva, sobre papel. De todas y cada una formas, podríamos ampliar esta definición en tanto que el término “impresa” pudiese ser también entendido como publicidad impresa en camisetas, por ejemplo; si bien sería más adecuado decir publicidad serigrafía en camisetas (pañuelos, abanicos, etc…y por tanto publicidad textil).



Publicidad institucional:es la publicidad que realizan organismos públicos y la publicidad no comercial.



Publicidad interactiva:es la que permite una interacción entre la inventiva publicidad o bien arte final y el usuario o bien receptor del mensaje promocional.



< agencia de marketing digital en canet :es aquella que se realiza en el interior de una unidad de negocio. Ver Publicidad en el Lugar de Venta o bien PLV.



Publicidad On-line o bien on line:Es la publicidad que se realiza a través de internet.



Publicidad para PYMES:es la publicidad que se realiza para pequeñas y medianas empresas que, por norma general, tiene características diferentes a las publicidades de las grandes empresas ya que la inversión y la zona suele ser mucho más limitada.



Publicidad por email:es la publicidad que las compañías efectúan desde el envío de mensajes publicitarios por correo electrónico, que puede ser un envío único de publicidad, o bien puede ser un enlace o enlace en la firma, publicidad remunerada…



Publicidad Promocional:es la que emplea ofertas y promociones para facilitar la prueba, ahorrar costos de inversión en anuncios en los mass media o medios publicitarios masivos, ganar clientes del servicio rápidamente y, muchas veces, recobrar rápidamente una inversión si bien el beneficio sea menor que en momentos futuros.



Publicidad Radio:es la que se realiza en emisoras de radio y que puede ser muy útil para acciones locales, en caso de ser radios locales, o bien a nivel estatal en programas de mucha audiencia. Los anuncios de publicidad en radio reciben el nombre de cuñas de radio; término totalmente admitido y adecuado para llamar a éste género de comunicación comercial.



Publicidad radial:es las que se efectúa en una área o bien radio definido en el que pretendemos impactar publicitariamente a un público segmentado por su ubicación geográfica. Por poner un ejemplo, muy frecuentemente las acciones de buzoneo emplean publicidad radial.



Publicidad SMS:es la que se realiza a través de mensajes de texto o vídeo a partir de terminales o bien teléfonos móviles.



Publicidad Subliminal:publicidad difícilmente localizable que actúa en el subconsciente y emociones y en muchos países no está tolerada.



Publicidad textil:es la que se incluye en prendas de ropa o aquella que está en disposición de serlo.



Publicidad TV:es la publicidad en televisión.



Publicidad Unidireccional:es la publicidad que solo tiene una dirección; de empresa a consumidor. Con internet, por poner un ejemplo, se logra que la publicidad sea bidireccional si se deja la interacción con el consumidor; un tema que muchas empresas fortalecen actualmente y están recibiendo importantes beneficios de ella, por servirnos de un ejemplo, merced a las redes sociales y a internet.



Publicidad Viral:es la publicidad que tiene como objetivo que la gente la comparta. Como un ejemplo claro tenemos los vídeos de street marketing y marketing de guerrilla que, por su vistosidad y originalidad; los usuarios de internet se pasan los anuncios por correo electrónico y muchas webs y blogs los incluyen para mostrarlos totalmente gratis. Como “un virus” pero desde cierto punto de vista positivo; se extienden.



Publicidad Web:se trata de las acciones de publicidad que se efectúan en la red y en páginas web.



Publicista:profesional que se dedica a la publicidad y que frecuentemente trabaja en una agencia de publicidad.



Publicity:técnica de marketing que tiene como objetivo generar noticias. También se emplea este término para otra definición que sería para el uso de la palabra publicity en inglés y que se traduciría con el significado de “propaganda”.



Publireportaje:es un anuncio de televisión que sobrepasa los 60 segundos de duración.



Puffery:del inglés; anuncio exagerado.



Puntos Calientes:Partes en que por su ubicación te fijas más, te paras más…Son partes esenciales del merchandising y del trade marketing.



Puntos Fríos:a diferencia de los puntos calientes, estos son las partes en las que te fijas menos, te paras menos…Son partes fundamentales del merchandising y del trade marketing.



=========================== Q ==============================



Quality Rating Point:es una medida creada desde la creencia de que no todos y cada uno de los Great Rating Point o bien Grp’s tienen idéntico valor. En suma se trata de medir la calidad de estos, valorando tanto medidas cuantitativas como medidas cualitativas.



Quick Time:formato de ficheros de video.



=========================== R ==============================



Racionalización:forma una parte de la sociología y es una justificación de un acto creado en base a razones o motivos que no coincidían con los verdaderos ya que estos motivos permanecían inconscientes. la racionalización puede ser de cara a una segunda persona, o más claro (celos, envidia…) o bien individuales (autoreconocimiento, autoexplicaciones, valoración, estudio y corrección de comportamientos propios ¿Qué he hecho? ¿Por qué?…).



Radio:la radio es un medio de comunicación de masas que, en base al invento de las ondas hercianas de Hertz en mil ochocientos ochenta y siete, dio paso al definitivo invento de la radio por G. Marconi en mil novecientos veintisiete. En España el precursor de la radio fue Radio Barcelona en el año mil novecientos veintisiete.



Raíces:Presunciones latentes dentro de cada persona.



RAJAR:sindicato de medición de la audiencia de radio de Gran Bretaña.



Ranking de soportes:es la ordenación de los aguantes de un medio de mayor a menor en función de su público objetivo.



Rating Points:es el porcentaje de público objetivo que nos ve, por servirnos de un ejemplo, a una hora de un día concreto. Imaginemos por poner un ejemplo que nos ve el siete por ciento de nuestro público objetivo en horario de máxima audiencia; un sábado por la noche a las 23 horas. Los rating points conseguidos serán de un 7 por ciento . No confundir con los Great Rating Points que son la suma de los Rating Points para diferentes horarios y/o días.



Razones de rentabilidad:son aquellas actividades que los profesionales de marketing deben fortalecer de un producto para hacerlo más beneficioso para las empresas.



Reacción:forma de meditar y de actuar de las personas. La reacción a un mensaje publicitario siempre será de éxito si el público objetivo actúa de forma acorde a los objetivos marcados por las compañías que realizan publicidad.



Realidad aumentada:la realidad aumentada es la combinación de elementos virtuales, creados a partir de un computador o bien aplicación electrónica, que se combinan con elementos reales. Tenemos ejemplos, muestras y vídeos de realidad aumentada en nuestra página experta en realidad aumentada, street marketing y marketing de guerrilla. La RA se usa desde hace unos años en anuncios de publicidad, en cine, presentaciones…y es muy vistosa, increíble y concida.



Reason Why:es la razón o bien justificación para hacer creíble la propuesta de un mensaje promocional.



Rebajas:reducciones de precios. Acostumbran a ser conocidas las épocas de rebajas de determinados centros comerciales, las habituales rebajas de las tiendas outlet..



Recargo por ubicación:es aquel coste extra que el anunciante deberá pagar al medio por incluir su espacio promocional en un lugar determinado y/o privilegiado. En televisión estaríamos hablando de por ejemplo el primer anuncio del año, el primer anuncio de una tanda de anuncios, el primer anuncio de una tanda de anuncios en prime time, anuncios en determinados programas de máxima audiencia… en prensa de una contraportada o de un anuncio en primera plana, de una doble página, de una página derecha del comienzo de una sección muy consultado, de un magazine..puede cambiar. Lo mismo en radio y otros medios de comunicación que acepten publicidad.



Recall 24 horas o bien 24 hours recall:postest realizado veinticuatro horas después de la emisión de un anuncio de publicidad.



Receptor:es la persona, conjunto de ellas o empresa que recibe a través de los medios un proceso de comunicación.



Recordación de Marca o Brand Awareness:se trata del grado de recordación de una marca por parte de un consumidor individual o por un conjunto de ellos. Es importante que nuestro consumidor nos recuerde y nos tenga en su psique, lo que se llamaría Top of Mind o posición en su grado de recordación que en definitiva sería la marca, producto o servicio que primero nos/le viene a la mente; por servirnos de un ejemplo en el sector de coches, de chocolatinas, de bebidas de cola, de empresas con una correcta/mala responsabilidad social, empresas que patrocinan escuderías de motociclismo, etcétera Como vemos los parámetros a medir pueden ser tan extensos como nuestra imaginación nos deje fraccionar.



Recruitment Advertising:contratación de publicidad.



Recuerdo espontáneo:Es el recuerdo que tiene el consumidor de un anuncio o mensaje comercial sin incitarle ni darle datos de posible recordación inducida.



Recuerdo Sugerido:Es el recuerdo que tiene el consumidor de un anuncio o mensaje comercial dándole datos para su recordación.



Redes Abiertas:entornos y plataformas virtuales en los que es posible una comunicación entre personas de forma libre. Twitter y Facebook son por poner un ejemplo, además de redes sociales; redes abiertas.



Redes Sociales o bien Red Social:Las redes sociales son plataformas virtuales creadas para la interactividad y formadas por conjuntos de persona y/o empresas. También organismos públicos y asociaciones. El éxito en los últimos tiempos de las más conocidas redes como Facebook, Linkedin, Tuenti, Twitter, etcétera no exonera la enorme proliferación de redes sociales expertas en temáticas, como relaciones de empresas por servirnos de un ejemplo, o bien sectoriales muy importantes para muchas empresas con actividades muy, muy diferentes. En inglés es social network.



Rental advertising:Alquiler de publicidad.



Regalo Publicitario:Obsequio que se da en una promoción de ventas de regalo seguro.



Registro de Marca:Derecho a la explotación exclusiva de una marca que se realiza en el Registro de Marcas del Registro de la Propiedad Intelectual.



Relaciones Públicas o bien RRPP:Conjunto de actividades como relaciones con la prensa (notas y comunicados de prensa, ruedas de prensa…), trato con el público o bien cliente en ciertos casos, imagen corporativa y patrocinio.



Repartidores de Publicidad:personas que se hacen cargo de distribuir folletos de publicidad, revistas, muestras de producto, pegar carteles en el exterior de comercios y/o universidades o bien dentro de bares y lugares de ocio, buzoneo, colocar folletos de publicidad en parabrisas de coches, folletos tipo perching o poming, etc.



Reparto en mano:se trata del reparto de publicidad en mano que puede realizarse en diferentes lugares como centros comerciales, en la calle, en ferias, en la cercanía o bien en algún evento…lo hacen las compañías de buzoneo, las compañías de azafatas, las compañías de field marketing y, en casos, el anunciante directamente. Hay lugares en los que puede precisarse una autorización administrativa, otros en que no y otros en que no está permitido de ninguna manera y esto puede cambiar de muchos factores imposibles de enumerar por su amplitud y a que pueden variar por ordenanzas municipales por poner un ejemplo.



Reparto de muestras o bien sampling:Es una técnica de marketing y publicidad directa que consiste en el obsequio de muestras de producto para adelantar su prueba y ahorrar otros gastos de publicidad masivos. Sirve además para introducir rápidamente un producto en el mercado, a través de su prueba gratis, y para fidelizar a los clientes potenciales y a los esporádicos.



Resaltar palabras:Palabras a alas que se les da mayor protagonismo, con letras más grandes, subrayadas, en colores diferentes al resto del texto, centralmente colocadas o bien en bastardilla.



Revistas Profesionales:se emplea el término “revistas profesionales” para la definición de aquellas gacetas que se dirigen un ámbito profesional concreto y en el que cada empresa va a localizar un público objetivo afín a las actividades de ésta. Afin y se supone interesado, claro. Las gacetas profesionales son los medios de comunicación y publicidad de muchas empresas que, por su actividad, en ocasiones solo invierten en éstas. Un caso sería una compañía que se dedica a fabricar piezas específicas para la manutención de un yate. Sus esfuerzos promocionales estarán bien dirigidos con la propaganda de sus productos en gacetas de náutica, embarcaciones, yates y similares y serían inútiles o bien con un retorno de la inversión bajo mínimos si invirtieran en en televisión a menos que los hicieran coincidir con un programa relacionado. Lo mismo en otros medios. La publicación en revistas profesionales, además, da status, presencia de marca y fama que es prácticamente obligatoria para las marcas de cada sector empresarial.



Retorno de la inversión:también conocido como Return of Investment, del inglés “return of investment”; que trata de medir y valorar “lo recibido” en relación a “lo invertido”. Es sinónimo de ROA, del inglés “Return on assets”.



Rol:actividad llevada a cabo por cada miembro del grupo en el sistema o grupo. Cada individuo acostumbra a formar parte de más de un conjunto, por lo que el rol en uno o bien otro puede diferir. En cada uno de ellos adquiere un rol, condicionado por la esencia del conjunto y los otros miembros que lo componen y seguirá unas reglas, reglas, ritos, símbolos, etcétera en él.



RGB:paleta de color que debe sus iniciales a Red, Green y Blue (rojo, verde y azul) y que también se puede emplear con el nombre de RVA.



Rich Media:se trata de la publicidad empleada en la red de redes que contiene elementos perceptivos o interactivos más elaborados que el clásico banner. Son más difíciles de realizar pero mucho más efectivos



Robots.txt:Se trata de un archivo de texto que deja restringir el acceso de los motores de búsqueda que rastrean una página web. Con la intención de evitar la indexación de determinados apartados.



ROI:del inglés “return of investment”; es el retorno de la inversión que trata de medir y evaluar “lo recibido” en relación a “lo invertido”. Es sinónimo de ROA, del inglés “Return on assets”.



Rueda de prensa:acto en el que se convoca a las compañías y a la prensa para divulgar una nueva.



Ruido:Interferencia de cualquier tipo que sucede entre el mensaje que realiza el transmisor y su interpretación por parte del transmisor.



=========================== S ==============================



Satisfacer la demanda:conseguir que todas y cada una de las solicitudes y deseos de adquiere del consumidor lleguen a un punto positivo.



Script:término usado en diseño y marketing on-line y se traduce al castellano como “guión” o instrucción.



Search Marketing:Estrategias de marketing basadas en las búsquedas, no exclusivas de los motores de búsqueda sino aplicables también a publicaciones en webs, weblogs, microblogging, redes sociales, foros, directorios, etc. y también buscadores



Segmentación:Técnica consistente en la partición o bien agrupación del mercado en base a diferentes criterios variables.



Segundas marcas:Consiste en utilizar diferentes nombres o marcas para un mismo producto de una compañía.



Selección de ideas:evaluación, selección y eliminación de ideas que se efectúa después de un brainstorming.



SEM:la definición de SEM está relacionada con la de posicionamiento SEO, pero es más extensa en tanto que incluye además del posicionamiento SEO, actividades de marketing en línea que hacen que un resultado o bien página web aparezca en los buscadores incluyendo los anuncios de pago por click o pay per click, de pago por venta o PPL (del inglés pay per lead) o pago de exposiciones del anuncio; generalmente calculadas en costes por cada mil. Las siglas SEM corresponden a la terminología inglesa Search Engine Marketing.



SEO:se trata de optimar una página web para que los motores de los buscadores web localicen la información, buscando poner en las mejores situaciones las webs de las compañías. Su definición procede del inglés y debe sus siglas a Search Engine Optimization.



 



SEO on page:se trata de la optimización interna de una página web y forma parte de las técnicas de posicionamiento de páginas web en buscadores o bien posicionamiento SEO. Es el apartado que ajusta una web a fin de que los motores de búsqueda (de Google, Yahoo. Bing…) puedan rastrear apropiadamente una página web puesto que se les facilita el camino para ello indicando el nombre de la página web, su contenido, las partes esenciales, el idioma, posicionar imágenes y varios detalles más que pueden ampliar a partir de nuestra sección de posicionamiento natural en motores de búsqueda.



SEO off page:Trabajo de análisis y obtención de enlaces hacia la página web a posicionar.



SEO Negativo:Técnicas relacionadas con actividades orientadas a empeorar el SEO de una página (frecuentemente de la competencia)



SERP:la definición de SERP procede de las siglas obtenidas del inglés de Search Engine Result Page; que es en definitiva la página de resultados de las búsquedas realizadas desde los buscadores. Dicho de otra forma, si vamos a Google y buscamos por ejemplo “definición de diccionario de marketing”; la página que nos muestra los resultados es la SERP.



Servicio post-venta:Son todas aquellas actividades que la empresa pone a disposición del cliente del servicio para el correcto empleo, reparación, información, etcétera De un producto o bien servicio.



Servidor:equipo informático donde se alojan webs o servicios en línea.



Showroom:La palabra showroom se empleaba (y se utiliza) para designar el evento de presentación de una colección de un diseñador y se hace como un acontecimiento privado y para personas concretas, pudiendo ser prensa, tiendas interesadas en el producto, clientes potenciales



Sinéctica:es un brainstorming en el que los participantes si pueden debatir, valorar e interactuar entre ellos.



Sitio Web o bien Website:Es una dirección de internet primordial. Se la considera la página principal o bien home, y es a su vez un dominio .com, .es, .net, .org, .cat….Puede tener múltiples subdominios o bien páginas vinculadas. En la actualidad es un arma de comunicación importantísima para muchísimas empresas, una carta de presentación a disposición de cualquier navegante y un posibilidad de ventas constante las 24 horas del día y los trescientos sesenta y cinco días del año.



Slogan:Rúbrica promocional también famosa como titular o bien claim.



Sobreestimación de la demanda:es prever unas ventas superiores a las que finalmente se logran y pueden dar sitio a stocks e inclusive a inconvenientes financieros o bien de objetivos que den lugar a la retirada de un producto del mercado.



Soporte o aguantes publicitarios:Son las diferentes opciones y empresas que tenemos para efectuar publicidad en un medio de comunicación. DE esta forma, por poner un ejemplo, el medio televisivo tendría muchísimos canales que serían cada uno de ellos los diferentes soportes.



Splogs:blogs de contenido spam y/o correos no deseados.



Spot:es un anuncio de publicidad televisión.



Stand:Espacio que contrata una compañía para la presentación de sus productos en una feria.



Stats:Ratio publicitario que calcula las personas que han comprado un producto habiendo visto su publicidad, y las que lo han hecho sin haberla visto.



Stock:Cantidad de producto que se tiene fabricado y guardado, preparado para su venta o aguardando que esta se consume.



Stopper:Elemento de PLV que te hace parar donde está colocado el producto captando la atención del consumidor.



Street Marketing:aplicación de publicidad directa en la que se pone en contacto directo a la marca con el público. Se efectúa en la calle, sin previo aviso, y las empresas que lo realizan graban un vídeo de la realización de éste tipo de publicidad para realizar marketing viral.



Supermercado:unidad de negocio minorista de hasta dos mil metros cuadrados. Acostumbran a ser parte de grandes cadenas empresariales; aunque no es obligatorio.



=========================== T ==============================



Tablón de anuncios:es un lugar específico para poner anuncios de publicidad que podemos localizar por poner un ejemplo físicamente en Universidades o bien virtualmente en muchas páginas de internet o bien anuncios clasificados.



Táctica:Técnica o bien pasos para lograr una meta o bien fin.



Tara:fallo, error o mengua de calidad de un producto.



Target Group:Son las personas o bien parte del mercado que las compañías se marcan como objetivo y para el que han pensado y puesto en marcha el proceso de marketing. También denominado Clientes del servicio Objetivo.



Target o bien público objetivo:personas y parte del mercado al que vamos a dirigir nuestros esfuerzos de comunicación, publicidad, marketing, fuerza ventas…Es importante tener en consideración que cada producto tiene su objetivo, y extraño es aquel que va destinado a todo el mundo. Afinar, definir y dirigirnos apropiadamente al objetivo, y realizar más tarde una clara y breve aplicación, nos permitirá el éxito de nuestra publicidad.



Target Potencial:es el conjunto de personas o porcentaje que nos usuario o comprador actual, mas está en disposición o posibilidad de serlo.



Target Primario:es el conjunto de personas del que tenemos datos y también información de que consumen nuestro producto.



Tarjetas de Visitas:son documentos impresos de reducidas dimensiones para facilitar su conservación y almacenamiento en los que se incluyen los datos personales y/o de empresa y se dan a otros profesionales y/o empresas a fin de que dispongan de unos datos de contacto y recordación.



Tarifas de publicidad:Costes que cada soporte publicitario carga al anunciante por la inserción, publicación o emisión de anuncios de publicidad y frecuentemente su medio de subsistencia y razón de ser.



Task Force o bien Fuerza de Ventas:Acción de ventas que implica a un grupo de personas o agentes comerciales.



TEA:Tasa de Actividad Emprendedora.



Teaser:primeras imágenes de muestra que se originan de la grabación de un anuncio de publicidad o de una película. Acostumbran a emplearse como muestra en las notas de prensa para dar una primera idea del anuncio y poder ilustrar los textos.



Team Guerrilla:equipo realiza una acción de marketing de guerrilla. Pueden ser actores, extras, azafatas, repartidoras o bien personal singularmente contratado para hacer una acción de guerrilla, por poner un ejemplo de street marketing, que va preparado con un pitch o bien rol definido. Son frecuentes los disfraces, la utilización de medios atípicos o bien no usuales y diferentes; por lo que deben ir con un rol muy bien marcado.



Telefonista o Telemarketer:profesional que efectúa la emisión de llamadas de telemarketing.



Telemarketing o marketing telefónico activo:son las actividades de marketing que se realizan vía telefónica en las que lleva por nombre a los consumidores.



Telemarketing o bien marketing telefónico pasivo:son las actividades de marketing que se efectúan vía telefónica en las que el cliente del servicio es el que llama.



Telemarketing o bien marketing telefónico:son las actividades de marketing que se realizan vía telefónica y fundamentado en una base de datos.



Televisión:la televisión aparece en años posteriores a la segunda guerra mundial. El inventor de la televisión fue John Logie Baird ( ). La televisión es el medio publicitario “rey”, seguida en nuestros días muy de cerca por la red, a pesar de que los últimos estudios siguen diciendo que la eficiencia de los anuncios en televisión es considerablemente mayor. EL auge de la televisión llegó en 1960, época en que los canales de televisión estaban bajo control por ele estado y por lo tanto relacionados con partidos políticos. La televisión privada nace en España en 1989 y actualmente más de noventa y cinco por cien de los españoles disponen de cuando menos un televisión en sus domicilios.



Televisión Local:es la que emite no para un conjunto de una nación sino más bien para territorios reducidos de ella. Se estima en más de quinientos canales y Sofres no los estudia. La primera televisión local se creó en Cataluña en la localidad de Cardedeu.



Televisión Nacional:es la que emite para una nación. Sofres si las estudia.



Televisión por satélite:es aquella televisión que emite por datos recibidos desde satélites. Entre ellas podemos citar Hispasat, Eutelsat, Astra perteneciente a Canal Plus…



Teoría de la estructura de costos de Monique Zollinger:estudio que trata sobre cómo los precios influyen en los usuarios.



Teoría económica de Alfred Marshall:viene a decir que los usuarios valoran la utilidad de un producto en base a su coste sin tener en consideración ninguna otra variable.



Teoría intermedia:es una mezcla en la teoría económica de A. Marshall y la teoría psicológica de S. Freud. En la que se da relevancia tanto a los atributos económicos como a los psicológicos.



Teoría psicológica de Sigmund Freud:es totalmente opuesta a la teoría económica de Alfred Marshall y da singular importancia a los elementos psicológicos y sensibles de los usuarios en los procesos de adquiere.



Test de mercado abierto:es la mejor y más completa ya que se efectúan en zonas determinadas, localidades completas por servirnos de un ejemplo, y se utiliza ya publicidad y promoción de ventas. Lógicamente precisa mayor inversión que los otros géneros de test de producto que efectúan las compañías.



Test de atributos:se trata de una investigación que define la relevancia que dan los usuarios a las distintas características de los productos.



Test de mercado controlado:es el test de mercado (ver definición) que se efectúa solo en unos puntos de venta o bien unidades de negocio escogidas.



Test de mercado:busca tener los primeros datos de la comercialización de un producto mas poniéndolo a disposición de una pequeña parte del mercado.



TIC:Tecnologías de la Información y la Comunicación.



Tiempo de emisión:Como su propio nombre señala es el espacio temporal que se transmite un mensaje de comunicación. Por servirnos de un ejemplo en televisión la pieza creativa o spot; acostumbra a durar unos veinte segundos y; en radio unos diez. Puede cambiar lógicamente.



Tienda tradicional:unidad de negocio minorista de cualquier clase de productos con carácter de barrio y frecuentemente negocio familiar.



Timming de emisión:es el tiempo que durará un anuncio y la hora y minuto en el que se emitirá en televisión.



Tipologías:Se refiere a géneros de consumidor que se reúnen en ciertos perfiles de individuos o personas que comparten elementos comunes.



Tipos de Target:Tipos de clientes del servicio a los que deseamos dirigirnos, en genérico podemos establecer tres: prescriptor, consumidor y comprador.



Titular:Rúbrica promocional también famosa como claim o eslogan.



Tono:Estilo propio que va a tener un proceso creativo y de comunicación por lo general.



Trade Marketing:se apoya en el merchandising siendo un marketing más de calle.



Transmisor o emisor:es la persona, conjunto de ellas o bien empresa que pone en marcha un proceso de comunicación, emitiendo un mensaje que llegará a través de los medios a un receptor.



Trend:del inglés; tendencia.



Tríptico:folleto de publicidad, propaganda o bien informático que tiene tres pliegues, conformando 3 caras o partes para transmitir un mensaje de comunicación.



Through The Line o TTL:combinación de acciones de publicidad BTL o Below The Line (bajo la línea) en medios no masivos con otras ATL (Above The Line) en medios de comunicación masivos.



=========================== U ==============================



Unidades Móviles:se trata de microprogramas, por ejemplo de televisión radio, efectuados desde la calle o un acontecimiento y retransmitido en riguroso directo o emitidos tras su grabación, aportando información relevante para el programa en el que se reproducen (por servirnos de un ejemplo en un Telediario, en un programa deportivo, etcétera). Las unidades móviles están compuestas por personas y pueden ser o bien no con fines comerciales y de publicidad: lo más usual es que sean únicamente informativas.



URL:es la dirección única y también independiente que tiene cada página de internet



User:del inglés, usuario.



USP o Unique Selling Proposition:En castellano se traduciría como Propuesta Única de Venta y es parte integrante de la filosofía de Roser Reeves; en la que un único elemento o bien beneficio es usado para un proceso comercial promocional. Por ejemplo, sabemos que una pasta dentífrica limpia los dientes, les da belleza, nos hace sentir más seguros, previene contra las caries, lucha contra el sarro y muchas cosas. Más. Bien, la USP marcaría resaltar un único beneficio para dirigirnos a un objetivo determinado; “el que tiene caries”, “el que desea destacar su sonrisa”, etc.



Usuario:persona que usa un producto, servicio…de pago o bien gratuito.



=========================== V ==============================



Vale descuento:También llamado cupón o ticket de descuento. Consiste en un folleto en papel mediante el que el consumidor obtiene un descuento en la adquisición de un producto.



Valor Añadido:Es la parte que recibe de más un consumidor, material o sensible, al efectuar un proceso de adquiere y adquisición de un producto (status, etcétera).



Valor de marca:es el que se atribuye a la importancia de una marca en el mercado.



Valor de mercado:importancia que se la compañía da a ciertos mercados.



Valores Ambientales:son los valores que tienen ver con el medio ambiente.



Valores Culturales:son los valores que tienen ver con los aspectos culturales de las personas.



Valores Económicos:son los valores que tienen ver con los aspectos culturales de las personas.



Valores Expresivos:son los valores que tienen ver con las expresiones de las personas.



Valor Primario:Razón y característica por la que ha sido creada un producto.



Valores Psicológicos:Los que tienen ver con las emociones.



Valor Secundario:Razón y característica de menor trascendencia y también relevancia por la que ha sido creada un producto.



Valores Sociales:Los que tienen ver con las relaciones de las personas.



VALS:sistema de clasificación de los modos de vida muy utilizado en marketing en psicosociología del consumo. Su aplicación directa sobre la segmentación de los mercados hace al sistema VALS una referencia en marketing.



Value Marketing:concepto de marketing basado en tres apartados básicos como la el diseño de un producto, sus comunicaciones empresariales (publicidad, rrpp…) y su consecuente venta.



Value:del inglés, la definición es correspondiente al término traducido al castellano “Valor”



Variables Psicodemográficas Cualitativas:Son los estilos de vida y de consumo.



Variables Sociodemográficas Cuantitativas:llamadas N.E.S. (Nivel de Estrato Social) son sexo, edad, religión, estudios..



Vendedor o bien agente comercial:profesional que puede ser interno o externo de una empresa que se limita a lograr pactos de venta.



Venta Agrupada:actividad promocional de un solo producto que consiste, por poner un ejemplo en la venta de 3 unidades al coste de dos; lo que sería lo mismo a vender a un treinta y tres por cien de descuento.



Venta Directa:es la venta que realizan las empresas fabricantes de manera directa a sus clientes del servicio utilizando cualquier sistema de publicidad o bien comunicación como la venta personal, anuncios de televenta, tiendas del propio fabricante…



Venta Personal:Acción comercial directa de un agente comercial que recibe rápidamente una contestación del receptor de la información.



Ventas:Es la cantidad de unidades de productos que las empresas logran que el mercado compre.



Verbatims :se trata de la transcripción de datos que se efectúa de los estudios de mercado efectuados para un productos (encuestas, sondeos, entrevistas personales, asambleas de conjuntos, test de productos personales…).



Vídeo Advertising:es la publicidad realizada a través de vídeos y emitida en cualquier medios o bien soporte audiovisual.



Vídeos Virales:los vídeos virales son aquellas grabaciones, en general de audio y vídeo, que se efectúan para lograr que su visualización se extienda de amigo a amigo, de conocido a conocido o bien utilizando inserciones de exactamente los mismos en plataformas de almacenamiento y difusión de vídeos como la más esencial de todas; YouTube de Google. También webs y blogs. Los vídeos virales pueden ser comerciales o no, o sea, pueden incluir una marca, producto o bien servicio. Se trata de una publicidad tipo marketing de guerrilla below the line de bajo costo y en el que será de vital relevancia para su éxito conseguir un producto final agradable de ver, divertido, diferente y original…que transmita la sensación y motive al receptor a compartirlo nuevamente; multiplicándose de este modo su visión y posible éxito.



Viral advertising:término cuya definición corresponde a lo que español conocemos como publicidad viral.



Visitas o visitantes:número de personas que han venido a un establecimiento, a un acontecimiento o han llegado hasta un espacio web. Pueden medirse de diferentes formas, por ejemplo en los campos de fútbol a través de el análisis de tiques y abonos que han accedido a un estadio o, también en la red mediante programas informáticos como Google Analytics o bien Etracker si bien la mayoría de servidores acostumbra a agregar en sus servicios un contador de estadísticas para medir estas visitas.



Vodcast o Vlogs:vídeos que se comparten en línea y que tiene como objetivo posicionarse como experto y/o conseguir una promoción de ventas. No se trata de necesariamente de vídeos corporativo-comerciales, en tanto que perfectamente pueden ser entrevistas, documentales, explicaciones, cursos, etc. Cuanto más interese a la gente; más éxito tendrá un vodcast que, además puede darnos muchas visitas a nuestras páginas web, mucha fama y popularidad Los vodcast pueden colgarse (ponerse, publicarse….) en una web, en un weblog, en un cd o dvd para ser mandado o bien regalado, etcétera La meta es llegar a nuestro cliente del servicio y que nos conozca, impresionándole con un contenido de calidad.



=========================== W ==============================



W3C:Consorcio de personas que crearon las tecnologías de internet. Del inglés, WWW Consortium y que establece los estándares de la red.



Wage Structure:estructura de sueldos que marca una compañía.



Wall Advertising:es la publicidad que podemos localizar en los laterales de las edificaciones. Por servirnos de un ejemplo los carteles que colocaron las empresas de marketing directo..



Warketing:término de marketing que se asocia a la relación entre una actividad de mercadotecnia y la guerra, war en inglés, lucha o combate. Es un marketing agresivo, centrado absolutamente en la competencia.



WATS:es la Banda Ancha de los Servicios Telefónicos y procede de sus iniciales en inglés Wide Área Telephone Services.



Ways to advertise:vía para anunciarse. Se entiende en definitiva como los medios y soportes promocionales disponibles y aptos a fin de que una empresa ponga en marcha sus estrategias promocionales y sus tipos de publicidad.



WCAG:World Content Accessibility Guidelines o bien indicaciones de accesibilidad al contenido de una página web. regidas por la W3C.



Web 2.0:De acuerdo con la definición de Gaby Menta, Asesor Internacional de Acrobat & PDF Technical Evangelist y Creador de Acroworld veinte en el primer número de la recomendadisima revista argentina Digital Design la página web veinte “es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales cara aplicaciones web enfocadas en el usuario final. La web veinte es una actitud y no precisamente una tecnología”. El término fue acuñado por Dale Dougherty de O’Reilly Media.



Web advertisements o web ads:anuncios de publicidad que se encuentran en cualquier espacio web de internet. La traducción del inglés al castellano sería “anuncio web” o bien anuncios en webs.



Web advertising companies:empresas especializadas en publicidad online y en arrancar géneros de publicidad y anuncios publicitarios en correcto desarrollo para el éxito en la red. Si habláramos de web advertising agency; estaríamos hablando de una agencia experta en anuncios de internet.



Web amigable:cuando charlamos de una web afable hablamos de una página web que ha sido optimada para que los motores de búsqueda puedan leer apropiadamente la información que hay en ella y la clasifiquen adecuadamente en los SERP de los buscadores web. Por poner un ejemplo en Google, Yahoo y Bing. Una web afable se logra a partir de la optimización interna de la página web, del inglés posicionamiento SEO on page; y forma parte de las técnicas de posicionamiento de páginas web o bien SEO.



Webinars o bien Webinars:ambos términos son empleados y comparten una misma definición. Se trata de seminarios efectuados a partir de internet, en la que una compañía organiza un seminario en línea en la que pueden participar, o bien no, expertos como comunicantes. Por consiguiente, seminario web o seminario web es el acrónimo de las palabras “web” y “seminar”; del inglés “seminario”. Los usuarios que se apuntan a un webinar pueden hacerlo de forma gratuita en ciertos casos, aunque también existen seminarios web sin coste. La meta es compartir, aprender y, para la empresa que lo realiza, posicionarse en el mercado; por poner un ejemplo con un seminario web sobre marketing on-line, sobre posicionamiento web en buscadores, sobre nuevas técnicas de inventiva publicitaria, etcétera si bien no están solamente ligados al marketing o a la publicidad. Serían sinónimos de webinar o webinar usar “seminario online”, “seminario en internet”, “seminario web” y afines. Existen interesantes seminarios web como los de Adobe sobre diseño web, en inglés los de HubSpot o Compete de marketing on-line o bien, en español también de marketing online; los organizados por Emblue desde Argentina o bien desde Barcelona en España por Quiterian sobre analítica web..



Weblog:se tarta de un espacio en la red mezcla de una web y un blog, puesto que conserva las características de un blog permitiendo la interacción veinte de sus usuarios, conexión a redes sociales y ha sido creado a través de un CMS o gestor de contenidos pero su dominio ha sido adquirido y presenta una apariencia de web corporativa y no de una bitácoras de redacciones, textos y contenido personal sino más bien de empresa, fuente de noticias, comunidad…



Webmaster:persona que administra o bien efectúa una página web de internet o un blog.



Website o bien Sitio Web:Es una dirección de internet principal. Se la considera la página primordial o bien home, y es a su vez un dominio .com, .es, .net, .org, .cat….Puede tener varios subdominios o páginas vinculadas. Hoy día es un arma de comunicación importantísima para muchísimas empresas, una carta de presentación a disposición de cualquier internauta y un posibilidad de ventas constante las veinticuatro horas del día y los 365 días del año.



Website Advertising o bien Web de Publicidad:ambos términos son sinónimos, uno en inglés y el otro en español, y definen a los espacios de internet que incluyen información y/u ofrecen servicios publicitarios en cualquiera de sus disciplinas y tipos de publicidad.



White Brand:Es la marca blanca utilizan muchas empresas para comercializar sus productos, que a su vez también pueden estar ofreciéndose al público con un nombre de marca marca primera.



Widgets:pequeñas aplicaciones informáticas en forma de iconos gráficos que se emplean en páginas web para permitir la interacción con el usuario o bien visitante. Por ejemplo links de suscripción, iconos de alta en redes sociales en las que forme parte la página web y/o la empresa editora, etc.



Wireframe:mapa mental de la estructura y partes necesarias de una página web que se plasma en un diseño o bien dibujo de forma plena estructural.



Wiki:se trata de una página de internet en la que los usuarios pueden redactar y compartir sus propios contenidos, artículos, conocimientos…y son parte de una comunidad ambiente a la web afín a un tema, más o bien menos generalista o bien especializado. Existen páginas tipo wiki multitemáticos y, recientemente éste tipo de páginas ha tenido mucha repercusión mediática debido a la página wiki más conocida del mundo. Creemos que sabe usted de cuál estamos hablando.



Workflow:Trabajo a realizar por una compañía y/o por los profesionales que la componen para poder alcanzar unos objetivos definidos en el tiempo. Forma parte de las estrategias o cuanto menos está muy vinculado.



WorkGroup:Grupo de trabajo.



Wrapper:envoltorio de un producto en el que se incluye la marca, la información del producto y signos de imagen corporativa.



www o bien World Wide Web:todas las páginas de información que pueden encontrarse en internet.



=========================== X ==============================



X generation:generación X son las personas nacidas entre mil novecientos sesenta y 1980



=========================== Y ==============================



Yesterday Interview:del inglés, es la entrevista del día después que puede hacerse a raíz de un estudio de mercado, para efectuar comprobaciones, cambios, estudiar experiencias después de probar un producto o bien servicio…



=========================== Z ==============================



Zig Zag (marcación):Forma de pulsar los timbres de acceso a las porterías en un reparto de buzoneo, buscando una llamada o bien timbrado efectuando un movimiento en zig zag (en forma de Z) que es la recomendada para optimizar las posibilidades de apertura de las porterías y que los repartidores de folletos publicitarios tengan acceso a los buzones.



Zig Zag Spread:Anuncio en forma de ziz-zag en papel (gacetas, prensa…). Es un anuncio flexible que por norma general permite abrir el papel y modificar su forma en base a un mecanismo de apertura definido. Puede incluir una muestra de producto dentro de él, un pequeño folleto…



Zip Ad, anuncio zip o bien anuncio adjunto:es el anuncio que está impreso en el exterior de la envoltura de un producto y que puede desplegarse, abrirse, recortarse o separarse del mismo para su siguiente empleo (mediante introducción de claves por la red para la participación en un concurso por servirnos de un ejemplo) o envío postal (para conseguir un premio directo, participar en un concurso, etcétera).



Zona Caliente:es la zona del súper en la que se encuentran los productos de mayor consumo o bien más solicitados. En los lineales también hay zonas calientes y éstas tienen especial atención y también interés en el significado de trade marketing



Zona de influencia:es la zona en la que el producto va a tener repercusión. Es aplicable a servicios, y como producto tenemos que comprender por poner un ejemplo las ventas de una tienda. Esto es, la zona de repercusión de ventas de una tienda. Con esto conseguimos que por servirnos de un ejemplo la zona de influencia de ventas de un centro comercial puedan ser diferentes ciudades a su entorno, o quizás solo el centro de una urbe en un área limitada. Buscando un ejemplo opuesto o bien de un área de repercusión más reducida, encontramos negocios como una peluquería, un colmado, una ferretería, etcétera en la que su área de repercusión va a limitarse a unas pocas calles a la redonda de la unidad de negocio puesto que, más lejos, es difícil que éste género de negocios tenga a sus clientes objetivo. La zona de repercusión es básica e importantísima en la planificación de acciones de reparto de publicidad directa como buzoneo, poming, perching y los repartos de folletos de publicidad en mano, parabriseado, pegada de carteles o bien cartelería …



Zone Price:es el precio que se aplica a un producto en una zona. Puede depender que el coste de una zona o bien otra sea diferente, por los costes de transporte; por lo que es normal ver ciertos productos a costos diferentes depende de la zona en la que nos encontremos.



Zoning:Fijación de costos por zona

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